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运用体验式营销的企业很多,由于企业可以通过制造营销“体验”,增加市场对核心产品的需求,或者成为潜在客户建立关系和达成交易的起点,而且,这种营销方式的效果比较明显,成功运营体验式营销的企业也很多。
几个案例
实际上,很多明白“体验即营销”这个原则的公司——包括美国女孩(American Girl Inc.)、星巴克和户外用品零售商 REI——都发觉,体验场所给它们带来了众多美誉(和大量经济利益),所以它们做的传统广告格外少,甚至完全放弃了传统广告。而且,有些最有创意和最成功的体验式营销活动,本身制造的收益就足以掩盖其成本了。
我们以 ING Direct 实施的战略为例来说明这一点。这是一家没有
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