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质量保证体系的建立确立质量保证体系所要求的事项(对整机及 部件厂家双方都有必要的事项)1)明确应对质量保证组织及整体进行控制的负责人,对各牵头人的业务内容有 具体的规定。2)工位能力(Cp or Cpk)在设计上得到确认,使其保证手段与设计相符,并要确 定下来文件化。其记录(Cp or Cpk)要保留下来。3)各工位被确定、形成文件,制定各工位的管理方法、书面化,留有记录。4)确定各工位操作工必须具备的资格,确定要使工人具备该资格所要采用 的培训·训练办法,且要按此实行,留下记录。5) 对诸如缺勤替代等操作者的暂时变更的情况要留下记录。 要确保对在上述变更期间所制造的产品的跟踪。 要预测因上述变更可能发生的不良,讨论预防措施。 (附加检查等)。6) 对与设备、测量仪器等有关的故障、事故有预测,采取了预防办法。 例子: * 有模具/设备的安装,维修的方法的文件,有实施记录。 * 有上述的安装、维修时的管理数据的文件,有记录。 * 在一定时间间内要进行管理尺寸的测量,有记录。7) 有质量事故发生时的处理方法的文件,对内容和对策方式进行报告。 报告要面向质量管理负责人及顾客。8) 工位及工位的配置、管理方法的变更要事前申请,在同意的情况下实行。 9)(分供方)有关于自给部件(采购部件)的质量保证的具体方法的文 件,有记录。(入厂检查等)。 该管理方法是要探讨我们在检出在外协厂家处未意识到的变化及错误 方面的做法是否充分。 10) 要识别在各工位上发生的不良品与良品,要有防止混入的措施。 特别是试制品,必须要与批量生产品区别。11) 必须有在工位产生的不良及在客户处产生的不良时,向产生不良工 位提示该不良信息的体系。12) 确定不良率等的质量目标,实际成绩与目标公示在一起。13) 下达变更的指示必须根据文件,有实施记录。14) 设定工位的管理水平(标准),进行保证不超过管理水平的预测管 理,在对超标情况进行整改时要留下实施记录。15) 材料、部件先入先出,确保能跟踪。16) 明确不合格品处理办法(区分,修正,废弃) ,留下处理记录。17) 列出工位不良率与排列图。对主要不良问题的纠正处理及结果进行报告。18) 事先规定修理工作作业内容,(现场)运用这些记录了修理顺序与注意事 项的操作指南。19) 能跟踪返修品。可通过ACTION号码将成品或模块的修理品与正常产品进 行区别。 20) 确定在工位上使用的计测器的公差校正步骤,每一次切换产品时都要 运用。 要确定线体规格时,必须用产品规格减去该公差。必要项目的汇总 1)质量保证 : 组织、责任人 牵头人业务内容 质量目标值 : 实际 目标 公示 变更指示 : 文件 实施记录 部品 / 保证 : 文件化 记录 管理办法: 变化?错误检出 质量事故 : 处置方法 文件化 对策 2).工位: 文件化 管理方法文件化 记录 工位 : 变更 事前申请 承认 工位能力 : Cp/Cpk 文件化 记录 工位不良率 : 排列图 修正处理 报告 3) 操作工 : 记录 跟踪 预测?预防措施 资格 : 培训?训练方法 记录 4) 不良品 : 混入防止 不良 : 发生工位 公示 不合格品 : 处理方法明确 处理记录 修理 : 操作内容、修理步骤 注意事项 指南 修理品 : 跟踪 与通常生产品 5) 管理水平 : 预测管理 修正处理 文件化 先入先出: 跟踪 设备?计测器 : 公差 校正 每次切换时运用、故障 预测?防 止手段 真正的原因要用数据找出QC的7个工具看的见的管理9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。?将事实或数据转换成信息。?提升设想与推断的精度,使具有客观性并求证。10.12.4.8.45.6848.0.95.36.55.77.33.59.2.198.?????????????Data统计方面的知识基于事实与数据的分析和判断Data的获取方法(与目的一致的数据)想要说明什么?知识的共享××Repor
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