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一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子 女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家 途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体 困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案： A 2、刘先生失业后，一家人依靠 “低保金 ”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作 者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况， 倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业 经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程 中（）阶段应完成的任务。 A. 结案 B.预估 C.计划 D.介入 答案： B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友， 很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝 酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该， 但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作 者适宜的提问是（） A. 你的担心到底是什么？“ ” B. 你对改变做好准备了吗？“ ” C. 你觉得自己的问题是什么？“ ” D. 你打算做些什么来改变目前的状况？“ ” 答案： B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此 很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李 奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（） A. 了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案： C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的 3 个月 内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（） A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询 答案： A 6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中， 通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（） A. 开展儿童友好社区讲座 B.设立紧急维护场所 C.举办社区亲子趣味运动会 D.组织 “我爱社区 ”演讲比赛 答案： B 7、 “类家庭 ”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心 目标是（） A. 培养儿童人际互动技能 B.为儿童创造一种家庭生活环境 C.培养儿童做家务的技能 D.为机构工作人员减轻照料压力 答案： B 8、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居 向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是 “丧门 星 ”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是（） A. 向有关部门报告，确保孩子安全 B.寻找合适成年人，协助照料孩子 C.联系小王的家人，为小王提供帮助 D.组织失去志愿者，为小王提供帮助 答案： A 9、小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资 格，社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完成的核心 任务是了解小张夫妇（） A. 家庭育儿能力和条件 B.是否知晓收养儿童的手续 C.希望收养多大年龄的儿童 D.是否知晓收养家庭的权利 答案： A 10、单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说， 10岁的儿子小明常因打网络游戏， 不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿 子，小李邀请