管理专项报告与管理评估实施操作综合手册.docVIP

?广州杰赛科技发展有限企业 ?广州杰赛科技发展有限企业 管理汇报与管理评定操作手册 （修订稿） BICI北京海问投资咨询有限责任企业 BICI 二○○二年七月 目 录 第一章 管理汇报、 管理评定相关概念………………………………………………………..4 第一节 管理汇报定义、 目及作用……………….……………………………………….4 1.1 管理汇报定义………………………………………………………………………4 1.2 管理汇报目及作用………………………………………………………………4 第二节 管理评定定义、 目及作用……….……………………………………………….4 2.1 管理评定定义……………………………………………………………………….4 2.2 管理评定目及作用………………….……………………………………………5 第二章 管理汇报…………………………………………………………………………………..6 第一节 事业部管理汇报.……………………………………………………………………….6 1.1 事业部关键业务工作进度月报表……………………………………………………6 1.2 事业部费用与平衡分数卡月报表……………………………………………………6 第二节 管理部门管理汇报…………………………………………………………………….8 2.1 管理部门月度关键工作进度表………………………………………………………8 2.2 管理部门费用与平衡分数卡月度表…………………………………………………8 第三节 企业管理汇报………………………………………………………………………….9 3.1 收入统计报表.………………………………………………………………………..9 3.2 利润月报………………………………………………………………………………9 3.3 企业平衡分数卡月报表……………………………………………………………..10 第三章 管理评定…………………………………………………………………………………11 第一节 管理评定及管理行动方案制订………………………………………………………11 1.1 包含部门..……………………………………………………………………………11 1.2 关键控制点…………………………………………………………………………..11 1.3 管理评定及管理行动方案制订步骤图……………………………………………..11 1.4 管理评定及管理行动方案制订步骤说明…………………………………………..11 1.5 管理评定及管理行动方案制订步骤包含表单流转及职责分工………………..13 第二节 管理行动方案跟踪和反馈…………………………………………………………14 2.1 包含部门……………………………………………………………………………..14 2.2 关键控制点…………………………………………………………………………..14 2.3 管理行动方案跟踪和反馈步骤图………………………………………………….14 2.4 管理行动方案跟踪和反馈步骤说明……………………………………………….14 2.5 管理行动方案跟踪和反馈步骤包含表单流转及职责分工…………………….16 附件: 附件一: JS-BU-001——事业部关键业务工作进度月报表……..…..………………………...17 附件二: JS-BU-002——事业部费用与平衡分数卡月报表…………….……………………..18 附件三: JS-FD-001——管理部门月度关键工作进度表……….………….………………….19 附件四: JS-MR-001——收入统计周报表……………………………………………………..20 附件五: JS-MR-002——利润月报表…………………………………………………………..21 附件六: JS-MR-003——企业平衡分数卡月报表……………………………………………..22 附件七: JS-MR-004——管理行动方案反馈汇报……………………………………………..23 第一章 管理评定、 管理汇报相关概念 第一节: 管理汇报定义和作用 管理汇报定义 管理汇报是指用来定时对企业及部门战略实施情况、 预算实施情况、 绩效管理表现、 工作进度进行统计和初步原因分析, 并立刻向企业各级管理层汇报统计和分析结果管理文档。 管理汇报目及作用 正确反应现实经营情况 管理汇报填写有其固定数据起源和填写规范, 经过汇报正确填写和立刻上报, 各级管理层能够对企业经营情况有比较正确了解, 管理汇报中包含数据是与预算体系、 绩效考