积分专项计划经典标书.docVIP

标 书 项目名称: 积分消费计划 业务目: 为提升中国移动服务与业务双领先战略思想, 为回报老用户提供多个积分消费选择, 为适应市场发展形势, 保持政策延续性, 应对竞争对手挑战, 特在全省范围内推行积分消费制活动。 业务描述: （一）业务范围: 全省范围内全部在网、 不欠费中国移动用户（公免用户及神州行用户除外）。 （二）积分消费规则: 用户每消费1元钱积1分。 初始积分: 以11月21日至11月20日期间, 用户实际向移动企业交纳总话费额做为积分认定依据, 并按入网年限给予一定奖励加分, 两项相加做为该用户初始积分。依据此积分给予对应优惠服务。 奖励加分规则: 对11月20日以前入网用户, 按其入网年限一次性赠予奖励积分, 奖励百分比以下: （在网年限以实年为准） 在网年限N 奖励加分 N≤1年 100分 1年＜N≤2年 300分 2年＜N≤3年 500分 3年＜N≤4年 700分 4年＜N≤5年 1000分 5年＜N 3000分 当用户享受积分优惠后, 该优惠所对应分值自动从用户积分中扣除。用户欲享受更多优惠, 须继续消费换取新积分。 （三）积分内容: 积分关键包含以下内容: 1、 积分换电池（阶段性） 2、 积分换保险（阶段性） 3、 积分换交费卡 4、 积分换IP卡 积分换等值代金券 积分换鲜花、 蛋糕、 家政等 与民航和东航两家航空企业合作, 进行积分交换 酒店打折 手机维修（免收工时费） 无偿赠予时尚新业务 积分换时尚手机（阶段性） 大用户旅游联谊（阶段性） 音乐会赠票 另外, 针对大用户赠予《世纪虹》月刊, 实现1860优先接入、 个人大用户经理, 在机场、 火车站设有贵宾厅, 让大用户真正体验到与众不一样感觉。 注意事项: 1、 本活动只适适用于在网且不欠费用户, 公免及神州行用户不得享受该优惠。 2、 已经离网用户不得享受该优惠。 3、 大于4000分用户享受积分消费后, 都会从用户总积分中自动扣除。 4、 用户积分可经过1861、 营业厅、 互联网等方法查询。 5、 为稳定用户, 激励在网时间长用户, 依据在网年限给予加分奖励, 加分奖励分数自动加入总分。 6、 初始积分: 自11月20日到11月20日积累积分; 目前积分: 自11月20日至现在为止积分（扣除积分消费花掉积分; 累加积分: 自11月20日至现在为止积分。当初始积分和累加积分和超出4000分即可享受该优惠。 7、 积分消费是一项为用户提供长久服务、 优惠, 而不是一项短期推行业务。 申请条件及办理方法: 1、 全部在网不欠费用户, 积分自11月20日累计至现在达成4000分以上用户都可享受积分消费。 2、 用户可持机主身份证到当地中国移动营业厅办理该优惠业务。 3、 大用户可与大用户经理联络办理。 市场定位: 全省范围内在网且不欠费用户（除公免和神州行用户外）, 伴随用户消费, 积分制计划将是一项长久促销计划, 所以要将该活动计划渗透给全部移动用户。让其了解积分真正含义, 它将为用户未来带来多种优惠及多种方便。 市场目标: 1.渗透率 以渗透率达成现在全省用户总数55%为目标值, 使用积分消费用户达成70%。 2.知晓度 截止到年底, 用户对积分计划知晓度要达成90%。 项目要求: （一）对项目分类 因为积分消费计划包含内容非常丰富, 所以要求广告企业将13项积分内容分类打包宣传。能够分成一般服务类和身份地位类, 也能够分成阶段类和日常类, 还可按其她标准分类, 但要求分类必需合理。 （二）广告宣传语确定 设计一个宣传专题, 此专题应以简短精练语言表现积分消费计划所包含以下内容: 1、 强调积分消费是一个优质服务。 2、 表现出积分消费是为回报广大用户, 为其提供优惠一项长久性计划, 而且现在积分消费有多个选择。 3、 在宣传上要突出宣传积分越高, 得到回馈比率就越高。 （三）短信用语及条幅宣传广告语 短信用语关键说明内容与广告宣传语说明内容一致,字数控制在60字以内。条幅广告语字数限制在16字以内, 要求简短、 精练。 短信用语及条幅宣传用语包含要素 1、 享受积分消费范围（除公免、 神州行用户及离网用户） 2、 积分消费所提供多个优惠 3、 咨询电话: 1860 4、 字数限制: 60字以内 （四）报纸、 宣传折、 海报、 宣传单、 桌牌、 站亭广告 报纸、 宣传折、 海报、 宣传单、 桌牌、 站亭广告应表现内容以下: 1、 利用色彩鲜明动感图片突出积分消费所带来优惠, 关键要引导用户主动查询自己积分, 表现越多消费越多惊喜。 2、 说明积分消费具体内容, 积分查询方法, 积分业务范围、 办理方法。 3、 经过积分消费计划宣传, 表现出中国移动为回报用户而提供了多样化服务,