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PMO与IT项目范围管理 范围是有效管理需求变更的唯一方法。有明确的项目范围，我们才能够学习及分析范围内的作业流程，建立系统的功能需求，并在开发过程中当客户要求变动的时候有效管理我们的工作范围，才能够有机会根据预算在指定的时间内完成项目的交付。PMO项目管理办公室的相关运作能够有效地较少IT项目过程中的变动。  过去数年常听到一些软件从业人员的投诉包括：“他们(客户)基本上不知道自己的需求，怎么做他们都不满足，功能不断增加，如何能够完成他们的系统建设?” “他们(客户)上周说要这个功能，今日说要这个功能，为什么不全告知我们，让我们可以不用在开发过程中不断更改!”一些类似的投诉只说明我们的软件从业人员基本上没有明白到范围建设的重要性，而且未能在项目启动前把项目范围建立起来。  软件开发项目从开头到今日，一直以来客户都不能够告知我们需要哪些功能，他们只能告知我们系统需要完成哪些目标。功能需求并不是客户或用户供应，是系统分析员在理解目前的人工作业后分析出来的结果。20世纪70 年月的项目多以部门单独运营为主，自动化的目的是提升部门本身的运营效率进行系统建设。到80 年月，企业高层开头体会企业中的数据分散在不同的部门或子公司的部门中。  哪些数据是最新的?哪些是最精确的?应当采用哪个部门的数据做打算呢?如何整合这些数据，如何获得即时的数据，如何利用当时的区际