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IT项目经理沟通技巧的重要性 作为IT项目经理，假如团队成员没有像你所期望的那样，按时提交合格的成果，缺乏良好的沟通极有可能是造成这种结果的罪魁祸首。专业技能使你成为某个领域的专家，精彩的沟通技能则是你迈向成功管理者的一个关键因素。大多数的领导力培训和演讲技能培训，都会把沟通列为一个重要的内容。无论是职能经理还是IT项目经理，沟通作为一种“软技能”，是管理者必需具备的。  在企业发展中。一个项目的成功与否有着影响企业生死存亡的地位。那么随着项目管理的推广应用，项目经理税随之步入企业管理者的视线中。然而在做项目的过程中，我们通常期望避免单纯因为沟通不畅而引发的问题。项目经理是工程项目的中心，有着企业报项目目标实现的重要作用。那么项目经理如何提升自己的沟通技巧呢，我们it项目经理做一下分析。  随着通信技术的进步，在跨国团队之间，全球化进程促成了虚拟团队的发展，成员之间面对面交流机会渐渐较少。虚拟团队指的是具有共同目标，但在完成任务过程中没有机会面对面工作的一组人员。电子通信技术的发展如视频会议等，使虚拟团队规模越来越大。笔者将在下文中争论。  1沟通基本原理  1.1沟通模型  一个简洁的沟通模型包含了五个元素：信息、发送方、沟通媒介、接受方和反馈。信息就是消息，一切存在的事物都含有信息。发送方是信息的传递者。信息在传递前必需进行编码。