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部门经理绩效考核标准 关于成立质量检查监视小组的打算为了加强监视管理，进步效劳程度，提升效劳品质，经讨论打算，特成立质量检查监视小组〔以下简称：质检组〕，详细方法如下：一、质检组的组织构造由公司总经理出任组长，成员由各部门经理担当，现将第一届组织架构成员暂定如下：组长：成员：等。以上组织架构成员均为暂定，因工作需要，临时变动人员的，由部门经理睬议另行打算。二、质检组的权限质检组是除员工大会、部门经理议会后的最高决策机构。对任何人、任何部门违背相关规定都可以进展惩罚及处理。三、质检组的职责及工作范围1、由部门经理协商每个星期对各部门进展不低于2次的质量大检查〔初步定于星期二及星期四，往后依据实际状况进展相应调整〕。2、检查范围：各部门的卫生情况、员工仪容仪表、员工着装、对客效劳、规章制度的执行状况等。3、检查程序：由办公室带头，各部门经理协查，在办公室领取佩戴好“质检组〞成员牌，并带上纸笔作相应记录。对各部门挨个进展检查，对某些范围较大的卫生，进展抽查方式；对员工个人进展考核方式；检查完毕后，由各成员对检查记录进展总结，并发文存档；对某些状况需要作出处理的，准时发出处理打算。4、质检结果的处理对某些不符合要求及标准的事宜，能追究到个人的，按岗位制度的责任安排进展安排；不能追究到个人的，由部门负责人一力担当。四、其他1、质检组所检查出的问题最低惩罚额度为10元，最高不设上限。2、如遇质检组与值班经理在打算上造成冲突的，以质检组打算为准。3、质检组成员必需以身作那么，如有发觉有包庇、放纵等行为经查属实的，赐予最低200元的惩罚，最高不设上限。4、各部门各员工应互相监视，对质检组的处理打算有不服的，可书面报告办公室，由办公室临时召集主管、经理睬对其进展听证、复议。对复议打算仍不服的，挺直开除。5、本打算自签署之日起实行。6、本打算最终说明权归办公室全部。签署：日期：