公司员工能力考核指标与评分标准注释表.docVIP

贝发集团有限公司员工能力考核指标及评分标准注释表 基础及专业技能 考核指标 考核者 评分标准 岗位专业技 能 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不具备本岗位所需 专业知识 具备本岗位专业 识，但是技能并 熟练 Ik知 中不 掌握的 技能能 的要求 本岗位专业 7够符合岗位 熟练掌握本岗位专 业技能，能总结经验 不断提升工作效率 人际交往能力 考核指标 考核者 评分标准 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 「刚愎自用不 〈易与他 较为自 我，不易与 能够与他人建立可 易与他人建立可信 关系建立 直接下级 人相处，自我封闭 他人建立长期关系 信赖的长期关系 赖的积极发展的长 期关系 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不能与他人很好合 团队合作精神不 能够与他人合作共 善于与他人合作共 作，独断专行 强，对工作有影响 事，相互支持 ，保 事，相互支持，充分 团队合作 直接上级 证团队任务的完成 发挥各自的优势，保 持良好的团队工作 氛围 解决矛盾 直接下级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100  遇到矛盾不知如何 解决 解决矛盾手法生 硬，影响工作顺利 进行 能够解决已发生的 矛盾，不致对工作 产生大的负面影响 巧妙地和建设性地 解决不同矛盾 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不太关心他人，对 有时能关心他人， 能关心他人，体谅 对他人较关心，容易 他人的需求毫无感 体会人的苦衷 他人，领会他人的 感知别人的想法，体 敏感性 直接下级 觉 请求，有时帮助想 谅他人，善于领会他 办法解决 人的请求，并付之于 适当的言行  影响力 考核指标 考核者 评分标准 说服力 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法说服别人，或 咄咄逼人，或逃避 退让 说服别 人比较困难 能说服下级、同事、 上级接受某一看法 与意见 能够表述自己的主、 论点及理由，比较容 易的说服别人接受 某一看法与意见 应变能力 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 待人处世刻板，适 应性差 对公司 色的 应，工 难 的变化或角 转变不太适 作开展有困 待人处世较灵活， 能够根据公司要 求，认可公司变化 所带来的冲击，并 能顺利的完成转变 待人处世很灵活，善 于审时度势，很容易 适应岗位、职位或管 理的变化所带来的 冲击，并能顺应其变 化很快适应环境，取 得主动 影响能力 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 对他人几乎 力或完全操 他人 2•无影响 有纵利用 有时能影响他人 能以自己积极的言 行带领大家努力工 作 能积极影响他人的 思维方式和发展方 向 沟通能力 考核指标 考核者 评分标准 口头沟通 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 含糊其词，意图不 明 语言欠清晰，但 能表达意图，有 需反复解释 旦尚 有时 抓住要点，表达意 图，述意见，不太 需要重复说明 简明扼要，具有岀色 的谈话技巧，易于理 解  倾听 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不注意倾听 不知对方所 T，常常 斤云 能够倾听，有时 知半解 寸一 能够注 求明白 W意倾听，力 1 能够很好的 人的倾述, 倾述人的想 求 勺倾听别 很快明白 具法和要 书面沟通 直接上级 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 文理不通，意图不 清，需作大修改 文章不够通顺，但 尚能表达清楚主要 意图 几乎不需修改补 充，比较准确的表 达意见 表达清晰、简洁，易 于理解，无可挑剔  领导能力 考核指标 考核者 评分标准 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 无法正确评估他人 能够按公司要求对 能较为合理的评价 能合理评价他人的 评估 直接下级 他人作评估 他人的技能和绩 技能和绩效，使下属 效，指岀其不足 心服口服, 并能使下 属明确努力方向 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 对下属的工作无反 不能很好的利用反 能够根据实际情 善于了解下 属需要， 反馈和培训 直接下级 馈和培训 馈和培训的手段 况，通过培训和反 通过一对一的反馈 馈帮助他人成长和 和培训以帮助他人 发展 成长和发展 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 不善分配工作与权 欠缺分配工作、 权 能够顺利分配工作 善于分配工作与权 授权 直接下级 力，缺乏指导员工 力及指导部属之方 与权力，有效传授 力，并能积极传授工 的方法，部时有不 法，任