工程部岗位职责培训考核试题(含答案).docxVIP

工程部岗位职责培训笔试试题 项目 部门 工程技术部 姓名 日期 成绩 以下内容由培训组织部门在打印试卷时统一填写打印，方便查阅和学分统计，一、 二、三培训理论考核必须使用。 题型 一、填空题 二、判断题 三、简答题 总得分得分 备注：本培训考核合格分数为 60 分 一、填空题（每题 3 分，共 15 题，满分 45 分） 1、工程管理部工程资料员受 ，负责部内日常事务工作。 2、工程主管负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作，落实各项 ，保证设备设施运转良好。 3、工程主管负责每月填写项目的 、〖公共用水消耗月报表〗并上报给项目经理。 4、工程技术员严格按规范做好装修现场的巡查工作， 防止并制止影响 、 、 等现象。 5、工程主管带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的 ， 确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。 6、工程主管负责每月检查 的消耗情况，每月 将〖维修材料月度结存表〗上报项目经理。 7、工程主管负责 、 员工严格按照服务中心制定的规章制度进行工作。 8、工程技术员遇 时，保持冷静， 迅速采取紧急处 理措施制止事态扩大，同时立即报告上级。 9、工程技术员按规范做好入户 工作。 10、工程技术员熟悉项目设施设备 ，掌握设备 。 11、 负责工程部设备档案的管理工作。 12、工程技术员应 、 ，如有损坏或遗失需照价赔偿。 13、 负责策划和组织每一项紧急维修工作， 妥善处理各类设备设施的突发事件，并及时与相关部门联系。 14、 保持工作区域及办公区域的干净整洁。 15、工程主管负责 、 、 物业各类设备的检修工作。 二、判断题（每题 2 分，共 5 题，满分 10 分） 1、工程部主管岗位职责是编制周、月、年度工作计划。（ ） 2、工程部主管岗位职责是协调与物业服务中心其他部门的工作关系。（ ） 3、电梯管理员岗位职责是负责小区内所有电梯巡视工作并做好相关记录 （ ） 4、维修工的岗位职责是负责电气动力设备、管线及动力配电箱的巡查与维修工作（ ） 5、弱电工的岗位职责是掌握弱电设备设施运行情况，制定巡视巡查制度，保证设备设施正常运行（ ） 三、简答题（第一题 25 分，第二题 20 分，共 2 题，满分 45 分） 1、简述工程技术员岗位职责？ 2、简述电梯管理员的工作职责 ? 工程部岗位职责考核试题答案 一、填空题 本部主管直接领导 规章制度及作业规范 〖公共用电消耗月报表〗 项目安全、 破坏房屋结构、违反装修规定 演练和培训 工程材料库存及零配件 检查、督促 设备故障或损坏 维修及检修 位置及状况，操作规程 工程主管 妥善保管和使用机房钥匙、各类工具及器材 工程主管 工程技术员 计划、监督、测试并验收 二、判断题 1. √ 2. √ 3. √ 4. √ 5. √ 三、简答题 1、答； 注意仪容、仪表，应符合上海保利物业酒店管理集团有限公司下发的 〖2013〗 48号《员工行为规范》，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。 （ 2.5 分） 保持工作区域及办公区域的干净整洁。（ 2.5 分） 服从工程主管的工作安排，严格遵守各项管理制度，认真完成工作任务， 积极钻研业务。（ 2.5 分） 妥善保管和使用机房钥匙、各类工具及器材，如有损坏或遗失需照价赔偿。 （ 2.5 分） 熟悉项目设施设备位置及状况，掌握设备操作规程。（ 2.5 分） 负责分工范围内的设施设备的运行控制及管理，做好设施设备巡检及各项维修保养工作。（ 2.5 分） 按规范做好入户维修及检修工作。（ 2.5 分） 遇设备故障或损坏时，保持冷静，迅速采取紧急处理措施制止事态扩大， 同时立即报告上级。（ 2.5 分） 严格按规范做好装修现场的巡查工作，防止并制止影响项目安全、破坏房 屋结构、违反装修规定等现象。（ 2.5 分） 完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。（ 2.5 分） 2、答： 负责小区内所有电梯巡视工作并做好相关记录。（ 5 分） 负责服务中心对电梯维保单位监管及检查工作。（ 5 分） 负责小区内电梯资料收集及整理工作。（ 5 分） 电梯维修结束后，要报部门主管对维修工程进行验收并签字。（ 5 分）