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精美文档 PAGE . 供给商培训手册 供给链治理 Supply Chain Management Material Planning Logistics 前 言 首先，我们借此时机感激全部长安福特的供给商，与我们携手合作，在中国市场，制造最有性能价值比的产品。为到达这一目标，我们应全方位努力，在各个领域到达世界水平。 福特强调供给链治理的重要性，要求提供高品质的交货业绩、卓越的客户中意度、和延续的改良。我们决定灌输、运用这些理念，不仅仅是对我们自己，而且也对我们的供给商。 这本手册是完成这一目标的第一步。这里有我们特别注意和强调的地方，并要求建立一个与之相应的流程，预防造成生产停线、混乱、紧急订货等等。 我们也将有方案地拜访供给商，以便我们能更好地商量、理解和制定实施方案。 我们的使命是将信息和物料以最低本钱、及时地送达工厂。我们衷心期待在供给链治理方面，以最正确运作来完成我们共同的目标。 你们任何的建议和意见反响对我们都是非常重要的。 多谢合作！ 长安福特物流部 供给链治理 精美文档 . 目录 1. 简介4 - 5 2. 供给链治理对供给商的要求 6 - 8 3. 交货条款说明 9 4. 发运和交货指导10 5. 供给商交货绩效评估概要 11 6. 常用问题解答 12 - 13 7. 意见反响表 14 精美文档 . 简介 物流部MPL 〔Material Planning and Logistics〕 物流部〔物料方案及后勤〕是包含以下几个职能部门： ? 供给链 ? 生产方案及整车发运 ? 物料操控及包装工程 ? 海关、运输及后勤 供给链治理SCM 〔Supply Chain Management〕 供给链负责订单的跟踪和库存操纵，保证工厂有足够的物料，满足生产需要。 使命 确保零件在要求的时间、按要求的数量并且以最低本钱方法到达工厂，以满足工厂生产需要，而没有零件短缺。 目标 ??供给商联系网络 ??公布订单 ??评估供给商交货绩效 ??操纵库存水平 ??对供给商在物流的流程和系统运用方面进行培训 任务 中国最大的资料库下载 协调解决任何与订单要求不符的交货，这些差异可能由以下因素造成； ??生产方案变更和生产排程的变更 ??供给商交货能力有问题 ??收货纪录的不完整、或错误 ??运输方问题 ??其它的不可抗力 精美文档 . 我们的组织结构图 采购部：签订采购合约及其他商务事宜。 STA： 提供供给商技术支持。 质量部 : 负责进货质量的检验和把关。 MPL: 方案、跟踪、收货、投料送线，确保有足够的物料满足生产，并操纵库存总体水平。 精美文档 . 2．供给链治理对供给商的要求 目标 对全部供给商，供给链治理都期望他们有优秀的交货业绩、卓越的客户中意度和延续改良。我们的目的是援助供给商建立一个高品质的交货水平，符合我们作为一流汽车公司的标准。清楚地理解我们的体系、到达我们的期望，是供给商应该做到的。同时，能清楚地认识到以下观念是至关重要的：长安福特是客户〔Changan Ford IS THE CUSTOMER〕。〔以下长安福特简称“客户〞〕 对供给商物料治理的要求 要到达符合福特标准的交货品质，必须遵循以下最根本的要求： ? 组织结构清楚： 我们要求供给商有清楚、完整的组织架构，即有一个专业的、独立的物流治理部门，并直接向该公司的高级治理层汇报，才能在紧急的情况下，迅速、强有力地做出决策和反响。 有形成文件的，正式签发生效的物料治理流程，并且在整个组织贯彻实施，特别是客户中意度观念，必须被充分理解并形成书面文件。 各工作岗位有详尽的工作指责描述，并形成文件，签字认可，同时附有岗位培训方案。 ? 物料治理体系 为确保长安福特在正确的地点、在所要求的时间内、收到正确的数量和正确的零件状态的货物，供给商必须确立、形成书面文件的物料治理体系，预防紧急X*空运〕和未经同意的超交付。 供给商在自己的仓库，应有适当的程序来完善，有真实记录全部的进出库数据、库存的转移，并有明白标识的库存识别地域。 ? 信息反响 供给商应定期提供客户最新的组织机构图，联系人、