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目录
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 企业介绍 4
\o Current Document 第一部分:营销外部环境分析 4
\o Current Document 一、 宏观环境分析(PETS分析法) 4
1.1政治及法律因素 4
1.2经济因素 5
1.3社会文化因素 5
1.4技术因素 5
\o Current Document 二、 市场状况及行业发展 5
\o Current Document 三、 主要竞争对手分析 6
\o Current Document 第二部分:营销内部环境分析一一SWOT分析 7
\o Current Document 一、 诺基亚公司的优势 7
1财务优势 7
1?2人力资源优势 7
1?3原有用户量巨大 7
4品牌号召力强 7
1?5经营能力强 7
6售后体系强大 7
\o Current Document 二、 诺基亚公司的劣势 8
1生产线更新不够快 8
2?2低端形象不易改变 8
\o Current Document 三、 诺基亚公司预期的机会 8
1国内运营商支持 8
3.2国外市场成绩斐然 8
3社交功能强大 8
\o Current Document 四、 诺基亚公司预期的威胁 9
1原有消费者已转移 9
4.2竞争者新品冲击 9
\o Current Document 第三部分:营销战略分析---STP分析 9
\o Current Document 一、 市场细分 9
1.1市场细分之一:年龄 9
1. 2市场分析之二:阶层 10
1.3市场细分Z三:地域 10
\o Current Document 二、 选择市场目标 11
\o Current Document 三、 市场定位 12
第四部分:营销策略分析一一4P理论 12
\o Current Document 一、 产品策略(Product) 12
1. 1针对中青年金领及上班族白领 13
1.2针对青年大学生一族 13
\o Current Document 二、 价格策略(Price) 13
\o Current Document 三、 渠道策略(Place) 14
1 “直供+FD”的通路模式 14
2代理模式 14
3电子商务模式 14
四、 促卡肖策讯各(Promotion) 15
1广告营销 15
2饥饿营销 16
3诺基亚lumia 800的品牌公关 16
4微博营销 16
4. 5定位文化营销 16
\o Current Document 第五部分:行动策划案 17
\o Current Document 一、 制定活动步骤 17
1具体实施方案 17
1.2预算 17
\o Current Document 二、 评估流程 18
1成功的依据 18
2.2收集成功依据的方法 19
\o Current Document 【参考文献】 19
企业介绍
诺基亚公司成立于1865年,本着顾客至上、不断创新的理念,如今已经成 长为移动通信的全球领先者。企业致力于打造顾客满意的产品而不断改进、时刻 创新。诺基亚拥有的高效的全球化运营、领先的核心技术、远见卓识以及统一的 价值观,在消费者心中树立了良好的形象。从1996年开始,诺基亚连续15年占 据市场份额第一的位置。然而近年来诺基亚在智能手机市场,销售远远落后于三 星、苹果iPhone和Google的Android系统手机,自从2007年iPhone出现之后, 诺基亚的利润从领先行业的35亿美元已经降为13亿美元以下,市值也在不断缩 水。智能手机的市场占有率一度下跌到50%,而在2011年第二季度,诺基亚连 续15年全球销售第一的地位也被苹果和三星超过。诺基亚智能手机长期采用备 受批评的塞班系统是致命伤,因此诺基亚今年初宣布与微软结盟,准备推出一系 列搭配微软流动Windows phone 7系统的手机,希望挽回劣势。木文以诺基亚的 首款Windows phone手机Lumia 800的进军中国市场、重振品牌价值、夺回市场 份额为口标进行市场分析,我们任务就是打响诺基亚首款Windows phone智能手 机在中国市场上的知名度,夺冋诺基亚手机在中国的市场份额,由此提供相应的 营销策划方案。
第一部分:营销外部环境分析
一、宏观环境分析(PETS分析法)
1.1政治及法律因素
加入世界贸易组织后,屮国的市场逐渐国际化,取消了对外商在地域股份和 数量方面的限制;市场法律法规不断健全,以确保企业在公平公正的环境下自由 竞争,而做为跨国公司的诺基亚在
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