销售会议制度.pdfVIP

大 华 集 团 大华营规字[2005]第002号 销 售 会 议 制 度 第一条 适用对象 本制度适用于大华集团开发销售的所有楼盘（上海地区）；外地开发的楼 盘可参照此制度，根据当地实际情况酌情修改后，报集团审核、备案。 第二条 晨会制度 一 会议时间：每天早上8：30准时开始，时间控制在5分钟左右。（个别案场可根 据实际上班时间酌情决定晨会时间，如9：00上班的案场晨会在9：00开始） 二 涉及内容：案场经理或主管通报相关信息、销售人员将接待客户情况作简要汇 报。 三 要求：晨会开始前，主管应先检查一下销售员是否按公司规定统一着制服，化 好淡妆，服装是否平整、干净。销售员将前一天接待来访、来电、签约情况和所碰 到的问题进行分析。 四 组织形式：由各案场主管主持。 第三条 周会制度 一 会议时间：每周一次，由各案场根据实际作息安排情况决定。 二 涉及内容：销售员总结一周工作得失，并有目的地执行下一步工作计划。 三 要求：全体售楼处人员参加。销售经理传达公司精神和文件，指导下周工作重 点，同时利用周会表扬优秀员工，来提高销售员的工作积极性。销售主管将本周销 售情况及一周发生的问题作一下分析。销售人员回顾本周接待客户情况，总结经验 教训，为下周工作做好准备。 四 组织形式：由销售经理主持。 第四条 月会制度 一 会议时间：每月举行一次，原则上安排在每月第二周。 二 涉及内容：讨论各项目实施计划的具体情况，及对销售策略、周边楼盘的销售 动态进行分析，并将本月销售情况和各案场的销售业绩作汇总，同时对销售过程中 存在的问题进行探讨研究，及时对销售策略进行调整。宣布有关房产政策，表彰优 秀销售员。 三 要求：销售经理或主管将上月的销售情况、销售策略、销售管理、周边楼盘情 况作整理分析，并提出需要解决的问题，并报下月的工作计划。销售业务部及时将 销售经理提出的问题进行解决与协调。非开盘及广告期间，项目销售部工作人员（除 案场值班人员外）必须全部参加月会；开盘及广告期间，项目销售部至少有2-3位 销售人员参加月会，并作好发言及传达会议精神的准备。 四 会议纪律： 1、所有与会人员都必须把手机关机或调至无声、振动状态，接电话应快速轻声 地走到会议室外； 2、会议期间，应精神饱满、认真听讲、积极参与，不得有打瞌睡、聊天、发短 消息等行为。 五 组织形式：由销售业务部统筹安排、各案场配合参与组织召开。 第五条 销售沙龙 一 会议时间：每月或每半个月举行一次。 二 目的：建立一个销售系统的沟通平台，让信息传达更畅通。 三 要求：放松心情，畅所欲言。 四 组织形式：有销售业务部安排。 第六条 本制度于2005年9月1 日起正式执行，集团董事会授权营销中心销售业 务部对此有最终解释权。 签发人： 日 期： 制度说明 制度是以执行力为保障的。“制度”之所以可以 对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行 力为前提的，即有强制力保证其执行和实施， 否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为 也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的 过程制度才成为现实的制度，就像是一把标 尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于 普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而 不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条 文，规则条文是死板的，静态的，而制度是对 人们的行为发生作用的，动态的，而且是操作 灵活，时常变化的。是执行力将规则条文由静 态转变为了动态，赋予了其能动性，使其在执 行中得以实现其约束作用，证明了自己的规 范、调节能力，从而得以被人们遵守，才真正 成为了制度。