秘书工作者基础知识大全.docx

秘书工作者基础知识大全 秘书工根底学问大全在市场经济不断进展、学问经济新潮迭起的状况下，新事物、新冲突、新问题、新学问层出不穷，假如我们不留意不断改善和更新学问，就跟不上时代前进的步伐，就难以胜任本职工作。下面是给大家带来的文秘根底学问和技能，欢送大家阅读参考，我们一起来看看吧!秘书工学问构造的组成对于一个秘书工而言，一个完好的合理的学问构造应有三个方面：根底学问、专业学问、相关学问一、根底学问秘书工学问的第一个层次，是秘书工必备的学问和前提条件。秘书工的学问面要广，根底学问要扎实。为此秘书工作应把握以下三个方面的学问。1.科学文化学问根底学问的根底，包括语文、数学、历史、地理、规律、英语等等。特殊要留意语言文字和历史学问的进步，重视历史学问的学习，可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。2.马列主义理论学问哲学、政治经济学、党的建立、邓小平理论、有理论中不断地学习，才能进步理论修养。3.政策法规学问这是作为秘书工必备的学问，包括党的路途、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的学问，特殊要注重后者的学习。因为它在平常的工作中接触最多的学问。二、专业学问是秘书工学问构造的核心或者是主体，也是区分于其他领域的学问构造的方面。1.理论学问，是秘书学和秘书工作总体的理论学问，是秘书工胜任本职工作的重要前提，总的理论，也是秘书工作的根本理论学问，秘书指导思想。分门别类的理论，包括文书处理，信息处理，信息调研和秘书实务的理论。2.业务学问，秘书工作中各个环节的操作常识，根本技能，操作标准，公文的起草等。3.行业学问，秘书工所在机关的行业的根本学问。三、相关学问秘书工的帮助学问，它包括以下几个方面的学问。1.新的学科学问，社会科学和自然科学，是相关学问中的一个重要内容，包括行为科学、系统论、掌握论、信息论。2.管理学学问，行政管理，领导科学，决策等方面的学问。3.社会交往学问，社会关系学，公共关系学，人际关系学等，以便秘书工在工作可以进步自身的交际力量，信息沟通力量。4.心理学学问。四、社会学问国际学问，当前国际的根本问题，世界格局，政治，经济，军事，思想，科技，文化等方面学问的改变及进展状况。国内学问，国情，民情，民俗，民风等。如何进步秘书的办公效率作为一名杰出的秘书，要有效利用工作时间，进步办公效率应当从下几方面开头：1、明确自己的工作任务和职责;2、要区分常规工作和特别规工作;3、动脑筋思索，分清工作的轻重缓急，推断工作的先后次序，重要的工作、紧急的工作先做，科学的有序的一项一项地完成工作任务。4、奇妙地运用一些方法，合理安排精力，精明地利用时间，以进步效率;5、用法办公帮助手段关心组织工作;6、支配工作要适应整个流程的正常运转，不连续、延误或降低团队的整体效益;7、要遵照组织制定的规章制度和有关工作的承办期限，不能只凭个人想象和爱好支配工作;8、秘书应尽量坚持记工作日记，通过时间和活动的具体记录，仔细分析、评估自己利用时间的有效程度。秘书根本礼仪礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以肯定的、商定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完好行为。由于地区和历史的缘由，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪标准，也叫涉外礼仪。涉外礼仪就是人们参加国际交往所要遵守的惯例，是商定俗成的做法。它强调交往中的标准性、对象性、技巧性。随着我国改革开放脚步的加快，人们在生活和工作中外事交往增多，理解涉外礼仪的内容和要求，把握与外国人交往的技巧那么显得尤为重要。人和人之间有接触才有理解，有理解才能沟通，有沟通才会互动，这是三个重要的程序。接触是前提。接触了之后才会理解，渐渐理解之后才简单沟通。所谓沟通是双向理解，我理解你，你也理解我。那么从国际交往的角度来看，宏观上涉外礼仪有三个根本要求：第一个要求敬重为本，要强调自尊自爱，要敬重自己的职业，要敬重自己的单位.其次个方面的理念就是要擅长表达。在国际交往中，接待外国客人，第三个方面是要强调接待三声：“来有迎声，问有答声、去有送声〞。自我介绍、介绍别人、名片的制作和用法、与外国伴侣交换礼物、宴请外国伴侣等等需要用法的一些常规的礼仪。从而在衣食住行访谈送等方面，使人们对涉外礼仪有一个全面地理解。他认为，与人交往要敬重为先，敬重别人就是敬重自己，发觉别人的优点，事实上就等于确定自我，那说明你宽容，说明你虚心，说明你好学。所以在国际交往中，要擅长发觉别人的所长。秘书会议礼仪按参会人员来分类，会议根本上可以简洁地分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议，可以分成产品发布会、研讨会、座谈会等。会议的分类：外部会议、内部会议、发布会、工