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精品word可编辑 精品word可编辑 精品word可编辑 简答题 1.何为工程？工程的生命期的特征有哪些？ 工程是在肯定时间、本钱、人力资源、环境等约束条件下，为了到达特定的目标所从事的一次性任务。 特征：〔1〕工程资源的投资具有波动性 〔2〕工程风险程度渐渐减小 〔3〕工程干系人对工程的把握力渐渐减弱 2.什么是工程管理？工程管理的根本要素有哪些？〔三要素〕 含义：工程管理是以工程及其资源为对象，运用系统的理论和方法对工程进行高效率的方案、组织、实施和把握，以实现工程目标的管理方法体系。 根本要素：质量、时间、本钱 3.简述工程管理的九大学问领域 〔1〕工程整体管理〔2〕工程范围管理〔3〕工程时间管理〔4〕工程本钱管理〔5〕工程质量管理〔6〕工程人力资源管理〔7〕工程沟通管理〔8〕工程风险管理〔9〕工程选购管理 4.工程管理的工作过程 〔1〕启开工作过程〔2〕规划工作过程〔3〕执行工作过程〔4〕监控工作过程〔5〕收尾工作过程 5.建立工程组织工作过程的具体步骤有哪些？ 〔1〕确定工程合理目标〔2〕确定工程工作内容〔3〕确定组织目标和组织工作内容〔4〕工程组织结构设计〔5〕工作岗位与工作职责确实定〔6〕人员配置〔7〕制定工作流程〔8〕制定考核标准 6.工程组织结构分为哪几类？ 〔1〕职能型组织结构〔2〕工程型组织结构〔3〕矩阵型组织结构 7.简述专家推断法的优缺点 优点：推断过程快速，本钱较低； 猜测过程中，各种不同观点都可以表达并加以调和；假设缺乏根本数据，可以运用这种方法加以弥补 缺点：专家意见未必能反映客观现实； 责任较为分散； 一般仅适用于总体状况的估量和推断。 8.指导和管理工程执行的依据 〔1〕工程管理方案〔2〕批准的变更恳求〔3〕工程的制约因素〔4〕组织积累的相关资源 9.影响工程本钱管理的因素 〔1〕工程工期〔2〕工程质量〔3〕工程范围〔4〕工程耗用资源的数量与单价 10.工程本钱估算常用工具和方法 〔1〕自上而下估算〔2〕参数模型估算〔3〕自下而上估算〔4〕应急储藏金估算〔5〕质量本钱分析11.什么是工程人力资源管理 工程人力资源管理是指工程经理对该工程团队进行的一系列科学的方案，适当的培训，合理的配置，精确的评估和有效的鼓励等管理工作。12.工程沟通中正式沟通包括什么 上行沟通下行沟通和平行沟通 13.工程范围管理的含义，其工作过程的具体内容包括什么？ 含义：指为了成功地实现工程目标所必需完成的全部且最少的工作。 工作过程：〔1〕收集需求〔2〕工程范围定义〔3〕创立工作分解结构〔4〕工程范围确认〔5〕工程范围把握 14.创立工作分解结构的原那么 〔1〕工作性质，实施过程，生命周期进行分类 〔2〕分解过程没有必要考虑先后挨次〔3〕不同工程分解层次不同，无需强求，不超过20层〔4〕将工作分解到的单独计算为止 〔5〕最低一级由某个人负责 15.工程管理的“三大管理〞分别是什么？ 工程时间管理、工程本钱管理、工程质量管理 16.工程资源估算的工具和方法 〔1〕专家推断法〔2〕多方案选择〔3〕定额法〔4〕工程管理软件〔5〕自下而上估算法〔6〕资源方案矩阵〔7〕资源数据表〔8〕资源需求甘特图