经管营销第四章公司的使命与目标.pptVIP

经管营销第四章公司的使命与目标;Chapter Outline;Vision statement answers the question: “What do we want to become?” 企业在所处的行业内，希望通过自身长期努力而达到的在企业价值，行业地位、社会形象等方面的综合表现 ;Clear vision Provides foundation for comprehensive mission statement;Vision Mission;Vision Statements;Mission Statements;Mission Statements;Mission Statements;Vision Mission ;一个好的使命陈述要体现对用户的正确预期. 确认用户的需求 并提供产品或服务以满足这一需求 ATT’s mission focuses on communications, not telephones Exxon’s mission focuses on energy, not on oil and gas;我不要 我不要漂亮的服饰，我要迷人的风姿 我不要豪华的住宅，我要令人愉快的一隅 我不要精美的书籍，我要研读的情趣 我不要昂贵的唱片，我要醉人的音乐与美妙的旋律 我不要灵丹妙药，我要健康的体魄与旺盛的精力 我不要任何别的东西，我要激情、理想与幸福;态度宣言;中世纪的一位行吟诗人在路上遇到了三个石匠。他分别问他们：“嘿，干什么呢？” 第一个说：“在凿石头呢。” 第二个说：“我在雕刻一块基石” 第三个说：“我在建造一座大教堂。” 第一个把工作看成养家糊口的手段，后来成了教堂维护工 第二个把工作看成一门技艺，成了教堂后续工作的管理者 第三个把工作看成一项伟大的事业，成了著名的建筑大师。;Customers Products or services Markets Technology Survival, growth, and profitability Philosophy Self-concept Concern for public image Concern for employees;Components of Mission;Components of Mission;Components of Mission;Components of Mission;Components of Mission;Components of Mission;Components of Mission;Components of Mission;Components of Mission;PepsiCo Mission Statement;Ben Jerry’s Mission Statement;COMPONENTS;Evaluation Matrix of Mission Statements;战略目标;愿景使命战略目标的关系;制定企业战略目标的原则