近朱者赤培训之某快递的人际关系 .pptxVIP

圆通的人际关系;2;一表人才;（一）“一表人才”带来的省思 1.避免以“第一印象”来论断别人 2.适应以“第一印象”为标准的旁人眼光 3.相由心生，相随心转;1.承认并接受“个别差异” 2.学好人生的第一课——自我定位 3.处理好“自己与自己的关系” ;（三）修炼成为“一表人才”的建议 ? 1.保持健康 ?2.保持良好的心态和心情;两套西装;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:51:3609:51:3609:517/19/2021 9:51:36 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:51:3609:51Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:51:3609:51:3609:51Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:51:3609:51:36July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20219:51:36 上午09:51:36七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:51 上午七月-2109:51July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 9:51:3609:51:3619 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:51:36 上午9:51 上午09:51:36七月-21 ;1.“佛要金装，人要衣装” 2.服饰打扮应符合身份 3.装扮需与场合相适应，不违禁忌 4.避免外在的多变 5.“两套西装”要符合社会文化的背景 6.不要勉强自己盲从时尚 7.谨慎本分，适当磨练;三杯酒量;1.喝酒不能让自己醉 2.认清“不说实话≠欺骗”的道理 3.酒桌上的具体应对手段;四圈麻将;1.关于输赢的哲学 2.避免占小便宜 3.不要主动倡导 4.切忌急于求成;五方交友;争取“贵人”的赏识 增广见闻 冷庙烧香 恰到好处地使用人际关系的资源 端正对“贵人”的认知 朋友相处应择善互勉 勤于请教，让别人多说话 注意处理事情的态度 ;六出祁山;1.不以成败论英雄 2.通过平时的试探结交真心的朋友 3.帮助朋友应“救急不救穷”;七术打马;1.认清“拍马屁能够成功”是骗人的谎言 2.通过适当的恭维让别人听进去自己的话 3.把握中国人的“面子”观念? 4.领会“异曲同工”的讲话艺术;八口吹牛;1.避免自吹自擂 2.恭维别人或者讲话适度为宜;;九分努力”的态度 1.努力是必须的 2.“努力”的背后是用心 3.把握“努力”与“运气”的内在联系 ;十分忍耐;忍耐要掌握以下内容： ? 1.理解“忍”的必要性 ? 2.“忍”的关键在于“不急” ? 3.避免“逞一时之气”;人际关系的破坏因素;? 忌锋芒毕露 ? 忌自负 ? 忌轻率;? 自觉 ? 自律 ? 自主;1.人际关系的“磁场论”;2.“和”的品质;THE END