心理心理护理.pptVIP

* 二、心理护理的方法与技巧 建立良好的医患关系 促进患者间良好的人际关系 解决患者的实际问题，满足其需要 提供有关的疾病信息 锻炼患者的自理能力 争取家庭、单位的支持 创造良好的治疗环境 加强健康教育 学习文档 * 1．建立良好的医患关系 （2）培养高尚的道德与深切的同情心。 （3）熟练运用言语技巧。 （4）熟练的医疗护理技术。 （5）灵活的工作方法。 （6）主动地相互理解与沟通，并说服患者支持配合。 在医患关系中，医护人员应起主导作用，因此，医护人员应注意： （1）建立良好的第一印象。 良好形象 心理感受 改善情绪 增加信任 学习文档 * 2．促进患者间良好的人际关系 建立病友之家、开展小组小讨论等形式促进交流； 指导患者去走访疗效好的病友，向他们了解治疗的感受和应如何配合治疗，了解治疗中应注意的问题等； 注意发现治疗中的意外情况及患者不良情绪变化，应及时采取必要的措施，防止不良情绪的蔓延。 学习文档 * 3．解决患者实际问题 尽快适应住院环境，指导一些适益活动： 有的可看看电视、书报，听听收音机； 有的可下下棋、打打牌； 有时还可提供资料，请患者代出卫生知识宣传板报； 有条件的可定时组织患者读报、做健身操，或打太极拳等。 这些活动既可满足患者的生理心理需要，又有利于分散患者对疾病的注意力，还能调节情绪。 学习文档 * 4．提供有关疾病的信息 患者患病后，总是急切地想要知道自己患得是什么病、病情如何、疾病会对自己将来造成什么影响等问题。 医护人员应尊重患者的知情权，尽量满足患者这一需要，从而避免他们产生不必要的忧虑、恐慌。 但在告之疾病信息时，应注意患者的心理承受能力。 学习文档 * 5．锻炼患者的自理能力 心理护理的原则中强调自我护理，医护人员应通过心理疏导帮助、启发和指导患者，尽可能地进行自我护理及自我保健。 患者在医护人员的指导帮助下，以平等的地位参与对自身的医疗活动，这将有助于患者的自尊、自信，并增强对自己健康维护的责任心，为康复创造有利条件。 学习文档 * 6．争取家庭、单位的支持 住院治疗常有各种后顾之忧，例如： 担心家里人是否会嫌弃自己， 担心治病会加重家庭经济负担， 担心会影响工作， 担心别人怎么看待自己等。 帮助患者妥善处理和解决好这些问题，解除他们的后顾之忧，改善其不良情绪，以利安心治疗。 学习文档 * 7．创造良好的治疗环境 医院环境应该幽雅、宁静、树木、绿草、花卉环抱及空气清新，以供患者散步休息。 病室内外布局陈设要合理，光线适宜，色彩柔和，保持清洁整齐。 病房内的温度、湿度相对恒定，患者被褥清洁舒适、并要避免噪音和不良的气味的刺激。 疗养院、休息室和活动室还应有音乐、书画，使人心绪宁静，充满生机。 学习文档 * 8．加强健康教育 有计划、经常性的对患者进行不同形式的健康教育，包括： 与疾病有关的医学知识； 心理卫生、心理保健； 心理支持、心理应对； 情绪调节和自我护理等。 通过健康教育使患者对疾病有一定的科学认识，进一步调动患者的积极性，指导患者以乐观态度对待疾病，配合治疗。 学习文档 * 第三节 不同病症的心理护理 对于不同状症，可采用特殊心理护理，并恰当使用一些心理治疗的方法，如放松疗法、心理支持技术、暗示疗法、心理沟通技巧等。 患者常见的伴随症状: 焦虑 抑郁 孤独 疼痛 学习文档 * 一、焦虑的护理 常人也偶有焦虑现象，患病后则更容易产生。 焦虑的临床表现 焦虑的评估 评估项目 原因分析 焦虑的护理 1. 紧张不安、烦燥、眉头紧锁、注意力难以集中; 2. 无意小动作，如不停踱步，频频吸烟，难以入睡; 3. 植物神经系统功能亢进表现,如心跳加快,血压升高，呼吸快,皮肤潮红,汗多, 瞳孔扩大，骨骼肌紧张等; 4. 副交感神经亢进症状，如尿频、腹泻等。 学习文档 * 一、焦虑的护理 常人也偶有焦虑现象，患病后则更容易产生。 焦虑的临床表现 焦虑的评估 评估项目 原因分析 焦虑的护理 （1）观察，根据临床表现进行观察记录。 （2）生理仪器观测如心电图、呼吸、脉搏、血压。 （3）交谈。通过与患者和家属的交谈，了解患者的紧张、着急、担心、忧虑及恐惧等内心体验和行为表现。 （4）心理测量：常使用焦虑自评量表（SAS），焦虑分增高。 学习文档 * 一、焦虑的护理 常人也偶有焦虑现象，患病后则更容易产生。 焦虑的临床表现 焦虑的评估 评估项目 原因分析 焦虑的护理 （1）人际关系紧张，环境陌生； （2）诊断不明确； （3）疗效不明显； （4）经济