软件项目实施文档考核制度.docxVIP

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项目实施考核制度 PAGE 4/ NUMPAGES 5      项目实施考核制度 总则 (1)绩效考核的目的是通过对既定考核指标的评定,发现和评价实施在考核周期内的工作中存在的成绩与不足,督促团队成员积极进步,实现个人与企业共同发展的目标。 (2)以客观事实为依据。 (3)以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。 (4)在该制度的执行过程中,公司会及时修改相应条款和内容,力求考核公平、公正。 (5)此制度适用于公司实施部,由项目管理部监督记录。 绩效考核的职责与权限 (1)总经理是考核工作的组织者和指导者。研发负责人负责制定有关绩效考核的原则、方针和政策;拟订考核制度和考核工作计划;组织和协调各部门的考核工作;设计符合实施岗位特点的考核办法。 (2)实施部+项目管理部是绩效考核办法的执行者。 (3)实施人员对考核拥有申诉权,如个人认为考评结果不公平,可向管理者或公司总经理反映。 绩效考核细则 项目实施周期 实施以客户要求周期(或合同约定)为目标,产品负责人(随着产品成熟可逐渐放手)、实施部负责人、实施人员、项目管理部负责人参照项目实施里程碑共同讨论制定项目实施工期表(附件1),公司负责人审批通过后执行。项目管理部做好跟踪记录工作。 项目实施里程碑 序号 项目阶段 工作内容 1 现场调研 业务流程调研 硬件环境调研 接口调研 打印单据、及样式 2 项目启动 项目启动会 安排对接人 联系第三方工程师 3 环境搭建 依赖软件安装 创建现场代码版本 系统部署 接口表导入 科室、人员、血液品种,各类字典维护 单据样式 4 流程确认 与输血科确认项目范围 确认业务流程 根据现场流程调整系统 单据样式,及打印方式确认 5 模拟运行 实施人员测试 协调试用科室 试用科室安装培训 试用跟踪 打印机测试 6 上线准备 整体培训 解决试用中出现的问题 医生端、护士端、手术室安装 7 上线评估 对可能出现的问题提供备用方案 约定上线时间 8 上线运行 切换生产环境 解答、解决运行中出现的问题 10 项目验收 验收资料准备 验收签字 项目实施完成标准 实施人员完成项目实施以甲方验收签字或让用户出具实施完毕暂时离场证明为标准。 绩效奖励 实施人员提成发放以回款到账为准,根据项目情况,客户可能会分批支付。 正常提取额为项目总额度的4%(其中3.8%正常提取,0.2%作为实施团建费),根据实施进度绩效奖励或扣除相应额度,工期进度绩效由项目管理部根据交付成果物来评定。 项目实施完毕,后续由本项目实施人员跟踪维护支持。 奖惩比例表:(按照合同约定执行,即合同约定是工作日就按工作日) 序号 工期 奖励或扣除 备注 1 基准工期 全额发放 2 提前5天 额外奖励奖金额的5% 3 提前10天 额外奖励奖金额的10% 4 提前15天 额外奖励奖金额的15% 5 提前20天及以上 额外奖励奖金额的20% 5 拖延5天 扣除奖金额的5% 6 拖延10天 扣除奖金额的10% 7 拖延15天 扣除奖金额的15% 8 拖延15-20天 扣除奖金额的50% 9 拖延30天及以上 扣除全部奖金 10 拖延40天 扣除出差补助10% 11 拖延50天 扣除出差补助20% 12 拖延60天 扣除出差补助30% 特殊情况处理 实施人员在实施项目遇到除自身原因外,第三方不可控情况下,需第一时间向公司项目管理部报备,由公司项目管理部决定是否符合特殊情况(项目管理部判断不准的可邮件申请公司领导审批),符合特殊情况须由公司和实施人员共同进行处理、解决问题。 特殊情况处理时期耗费时间不考虑在奖惩比例范围内,由项目管理部做好相关记录并做相应扣除。 附件1:项目实施工期评估表 序号 项目阶段 工作内容 评估用时 备注说明 1 现场调研 业务流程调研 硬件环境调研 接口调研 打印单据、及样式 业务流程调研表(初次,无签字) 2 项目启动 项目启动会 安排对接人 联系第三方工程师 会议记录表 需求调研表 工期评估表 3 环境搭建 依赖软件安装 创建现场代码版本 系统部署 接口表导入 科室、人员、血液品种,各类字典维护 单据样式 4 流程确认 确认业务流程 与输血科确认项目范围 根据现场流程调整系统 单据样式,及打印方式确认 业务流程表(签字确认) 项目范围表(签字确认) 5 模拟运行 实施人员测试 协调试用科室 试用科室安装培训 试用跟踪 打印机测试 6 上线准备 整体培训 解决试用中出现的问题 医生端、护士端、手术室安装 培训文档 7 上线评估 对可能出现的问题提供备用方案 约定上线时间 8 上线运行 切换生产环境 解答、解决运行中出现的问题 10 项目验收 1、验收资料准备 2、客户

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