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- 2021-10-12 发布于山西
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服务区域保洁服务应急预案
一、目的
对影响△△△△△环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为采
购人提供始终如一的保洁服务。
二、适用范围
服务区域出现的突发性火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,
暴风雨,户外施工,装修期间等现象。
三、应急措施
发生火灾后
污雨水井、管道、化粪池堵塞
暴风雨影响环境卫生
户外施工影响环境卫生
1.发生火灾后的清洁工作应急处理措施:
1.1.救灾结束后,清洁负责人组织全体清洁员参加清理现场的工
作。
1.2.用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。
1.3.打扫地面积水,用拖把拖抹。
1.4.检查△△△△△外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。
2.污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施:
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2.1.维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影
响。
2.2.该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维
修工处理。
2.3将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,
避免造成第二次污染。
2.4疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提
水清洗地面,直到目视无污物。
3.暴风雨影响环境卫生的应急处理措施:
3.1.暴风雨后,清洁员及时清
扫各责任区内所有地面上的垃圾
袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他
杂物。
3.2.发生塌陷或大量泥水沙
溃至路面、绿地,清洁员协助服务管理部检修,及时清运、打扫。
3.3.清洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢,
及时报告服务管理部处理。
4.户外施工影响环境卫生的应急处理措施:
4.1.服务区域设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等
项目施工中,清洁员配合做好场地周围的清洁工作。
4.2.及时清理服务区域时遗弃的杂物,并清扫场地。
四、标准
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清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。
五、安全注意事项
1.清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经△△△△
△同意后方可进行清理。
2.台风时,清洁员不要冒险作业,以防止发生意外。
六、梅雨天气
梅雨季节,地毯、大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,
造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动导通等现象。
1.在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心
地滑”。
2.加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,
及时清干地面、墙面水迹。
3.若反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大
块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
4.仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
5.安全注意事项:梅雨天气作业宜穿胶鞋,以防滑倒。
七、暴风雨天气
1.清洁负责人巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其它部
门的协调联系工作。
2.天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查,特别
在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。
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3.检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。
4.各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进
楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
5.仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无
患。
6.安全注意事项:暴风暴雨天气注意高空坠物。
八、楼层内发生水管爆裂事故
当楼层内空调水管,给水管的
接头发生爆裂,造成楼层浸水时应 梅雨 台风
按如下步骤处理:
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