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- 2021-10-13 发布于重庆
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超越ISO9000 追求卓越绩效;
管理八项原则与标准结构介绍;
管理体系运行存在问题及解决措施;
管理体系执行注意事项;
管理体系推行下阶段动态;
三合一管理体系认证审核注意事项。; 1. 以顾客为关注焦点
2. 领导作用
3. 全员参与
4. 过程方法
5. 管理的系统方法
6. 持续改进
7. 基于事实的决策方法
8. 与供方互利的关系;;;PDCA循环的四个阶段八个步骤;2. D(Do)阶段---实施阶段
第五步:实施计划,即按照计划和对策,认真地去执行;
C(Check)阶段---检查阶段
第六步:检查效果,即根据计划的要求,检查实际执行的
结果,看是否达到预期的目的。
2.A(Action)阶段---处理阶段
第七步:总结经验,巩固成绩,指导今后的工作。
第八步:遗留问题,转入下一个循环。;PDCA循环的特点;过程管理中的PDCA循环;ISO9001:2000标准结构介绍;;;;;;;;管理体系运行存在常见的问题;问题一??制度管理不完善或没有完全领会制度内容导致执行力低下;问题二:不能正确对待异常信息和有效利用异常信息(对待问题既不承认也不整改);问题三:规范化行为与创新意识;管理体系执行注意点;一:认识到建立规范体系的目的;二:做到人与制度的匹配与管理创新;三:落实好过程管理与PDCA;四:落实员工培训和部门内部制度自查;管理体系下阶段动态;一:管理体系与ERP、ISO9004、卓越绩效有机结合; 从全干参与向全员参与转变;
从规范化意识向规范化行为转变;
提升管理执行力!;The end Thanks!
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