电子商务个人消费者的维权立法思考.pdf

题目：《电子商务个人消费者的维权立法思考》 目录 摘要…………………………………………………………………………………2 关键词……………………………………………………………………………….2 绪论…………………………………………………………………………………2 （一）相关概念的界定……………………………………………………………2 （二）研究的意义与价值………………………………………………………….2 （三）研究的手段…………………………………………………………………2 一、我国电子商务个人 费者爱 的存在的问题及成因………3 （一）存在的问题…………………………………………………………3 1. 个人信息立法体系不完善…………………………………………………………3 2. 费者无理由退货权不健全………………………………………………………4 3. 惩处性赔偿不到位…………………………………………………………………4 （二）成因分析………………………………………………………………………4 1.立法监督不完善………………………………………………………………………4 2.《 费者权益爱 法》的制定与时代脱节…………………………………………5 3. 《 电子商务法》对个人 费者权益爱 的不足……………………………5 4.. 电子商务领域较为复杂……………………………………………………………….5 二、国外电子商务个人 费者爱 的立法经验…………………………………………5 （一）意大利的《个人数据爱 法典》…………………………………………………5 （二）美国的电子商务立法 ……………………………………………………………5 （三）韩国的《电子商务基本法》……………………………………………………5 三、对我国电子商务个人 费者爱 立法的建议……………………………………5 （一）完善 费者个人信息立法体系……………………………………………………6 （二）扩大 费者无理由退货权的适用范围……………………………………………6 （三）全面规定经营者侵权的惩处性赔偿责任体系……………………………………7 结论…………………………………………………………………………………7 参考文献……………………………………………………………………………………7 摘要：随着经济全球化和信息网络化的快速进展，人们渐渐进入了信息化时代。信息化时代让地球变成了一 个“地球村”，在这里，我们可以与其他国家的人无障碍交流，拉近了世界各地人们的距离，同时也为我们的生活带 来了便利，某些电商平台开始成为人们生活的“必需品”，掌上银行、支付宝、微信支付让我们的生活变得更加便 捷。但同时也出现了一些问题，在网上购物便利了大众的同时，有一些不法分子和不法商贩寻觅法律空子将 费 者的个人信息贩卖出去或假借 费者的信息做不法勾当。并且，在相关的立法建设上还不够完善。根据以上情况 和借鉴国外的有关于电子商务方面的经验提出相关的改进措施，以完善电子商务个人 费者关于维权立法的内 容。 【关键词】：互联网；电子商务；惩处性赔偿；立法监督； 费者；维护权益 Abstract ：With the rapid development of economy and the Internet, people gradually entered the information age, information age makes the earth into a global village, here we can communicate with people in other countries barrier- free, pull close the