《有效沟通》-课件.pptxVIP

顺畅的沟通 是创建 高效团队 的前提;时间是什么？;沟通是什么？;他们也是在沟通吗？;沟通是人际交往中最重要的技能与艺术;你会说话吗？;沟通的重要性;达成有效沟通须具备两个必要条件： 1、信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息 接收者能确切理解； 2、信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反 应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。;沟通是什么？;沟通技巧的核心;沟通涉及四个方面;在常见的沟通中会出现哪些现象呢！;你别说了！ 我怎么感觉自己在对牛弹琴！;都是你的错！ 如果听我的就不会有问题！;你，闭嘴！ 我不想听你啰嗦，必须按我的去做！;道不同， 不相为谋！;沟通不畅的原因;沟通不畅的原因;沟通不畅的原因;沟通不畅的原因;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通的三个环节;沟通技巧练习二;你愿意与他们 沟通 吗？;打死，我也不说！;别理我,烦着呢！;我的地盘我做主！;就不告诉你！;请再大点声！;信吗，我能把你变没了！;用心灵沟通！;沟通前的四个要素;沟通技巧 —积极沟通五步骤;怎样实现有效沟通;怎样实现有效沟通;怎样实现有效沟通;怎样实现有效沟通;专业敬业 积极努力 服务周全 超强执行力;怎样实现有效沟通