化繁为简:无意识思维与消费者复杂决策研究述评.docx

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一、引 言 日常工作和学习中,时常会遇到这样的情形:你对一个问题绞尽脑汁,百思不得其解。这时暂时将手头的任务放一放,将注意力从中抽离,然后在某个时刻突然“灵光一现”,问题迎刃而解。心理学家Dijksterhuis将这种思维过程称为无意识思维(unconcious thought)。具体而言,无意识思维是指当有意识注意指向与目标无关的对象时,在无意识层面与目标相关的任务仍得到加工的思维过程(Dijksterhuis,2004;李建升等,2016)。相较于以往理性决策的观点,即个体必须要有意识地认真思考问题才有可能做出最佳决策(Tversky和Kahneman,1989),Dijksterhuis

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