产品分析方法论：“望闻问切”看产品【望闻篇】.docVIP

产品分析方法论：“望闻问切”看产品【望闻篇】 / “中医”是我们老祖宗留下的瑰宝，通过“望闻问切”四种手段，能非常系统、快速的，由表及里的分析一个人目前的身体状况，我想大家都或多或少的接触过这种神奇的方法，那这样的方法能不能帮助我们产品经理用来分析产品呢？ 笔者为此进行了多年的研究与实践，并总结了一套与现行的常规分析法不太一样的“望闻问切”产品分析法，并将笔者常用的一套产品分析表格一同分享给大家。以下是我的一些归纳与总结，希望能给大家提供另一种产品分析视角，仅做抛砖引玉，好与不好，期待大家参与讨论！ 后续，笔者也会将用此方法分析的多个产品陆续分享出来，敬请关注哦！ 在正式开始产品分析之前，我们需要对即将分析的产品做一个基本情况说明； 这些内容基本都可以通过产品官网、公众号及应用市场等公开渠道获得，当然，您也可以通过电话咨询官方客服来获得相关情况； 第1章：望（四看：气色分析） 所谓“气色分析”，主要是对产品的外部元素进行初步感知，就像两个陌生人第一次见面一样，我们可以从对方的姓名、年龄、性别、穿着、高矮、胖瘦等直观感知层面来做初步了解，这也是最快“破冰”的方法； 1.1 看名称感知 众所周知，好的产品名称是企业拥有的永恒财富。品牌/产品命名对于一个企业来说起着至关重要的作用，取一个画面感极好的名称，对产品来说是迈向成功的第一步； 1.1.1 现实含义 通过对名称的直观理解来判断其所要表达的主题思想，并与其软件的宗旨做对比，以此来判断二者的契合度与一致性； 1.1.2 战略含义 通过预判字面含义可能存在的合理延伸，做出相关扩展性分析已，以更高的视角去理解名称可能潜在的深层次意义； 1.2 看创意元素 元素就像人的穿着与仪表，它从侧面体现了一个人的素养与品位。在对一款产品进行了解时，“初见”的感觉是印象最深刻的，所以，好的产品，在设计元素的创意上是会下足功夫的； 1.2.1 LOGO创意 LOGO是用户对软件的第一感知，也是名称的图形化表达方式，好的LOGO可以极大程度的美化名称及内涵，并更容易让用户记住； 1.2.2 启动创意 在有了LOGO的第一印象后，打开软件时，启动页面的创意就成了用户加深印象的重要环节，无论是通过单页或是多页，通常都需要尽可能的传递四个内涵信息： 理念传递（干什么？） 用企业的Slogan、图形或图像，对理念的诠释、定义，让用户产生直观记忆，是整体形象的重要体现； 功能表达（怎么干？） 对软件的核心功能进行概述或精简描述，以便让用户更快对软件产生初步认知和期待； 用户定位（谁来用？） 用图形、文字或图像描述用户画像，构建使用场景，让用户进一步了解软件 价值说明（值得吗？） 对用户会产生何等的价值是用户最关心的问题，在启动页中适当的进行描述或传达是非常有必要的； 1.2.3 风格创意 产品的风格定义，直接决定了用户对产品的第一印象，更是促使用户深入研究并使用的动力来源； 主色 对产品的主题应用色系进行分析； 辅色 对辅助色系进行分析； 字体 对使用的字体字号等情况进行评估； 图标 对使用的图标风格与类型进行评估； 插画 对使用的插画风格与类型进行评估； 动效 对页面过渡、切换、加载等动态效果的应用进行评估； 1.2.4 组件创意 组件是软件的基础单元，好的组件会大大提高软件的整体效能，也是使用者对软件体验感的重要来源之一，对于PM、设计、开发人员来说的话，对组件的分析是非常有必要的； 基本组件 对产品UI的常用组件进行外观、功能上的分析，如：按钮、导航、卡片、表单元素等，这样有助于我们对产品更深入的了解 特色组件 寻找产品UI 中的特色组件或样式，分析其用意及评估其应用价值，从而学习和积累更多的知识点，开阔自己的视野，提升自己的层次； 1.2.5 布局创意 科学合理的页面内容布局会大大提高信息传递的效率，并让页面看上去更加美观，促使用户愿意去用，喜欢去用，好的布局也会让整体业务流程更加顺畅； 1.3 看功能结构 过于宽泛的功能设计会让用户迷失； 1.3.1 主要功能 对软件主要功能从业务逻辑、信息架构、交互设计及应用场景等方向进行分析； 1.3.2 辅助功能 可按自己的兴趣对软件所提供的辅助功能进行简要分析； 1.3.3 扩展功能 可按自己的兴趣对软件所提供的插件式功能进行简要分析； 1.3.4 管理功能 对管理功能进行分析主要是对软件的运维体系进行摸底，软件对用户提供的前端自主管理模型对于后端而言极其重要； 1.4 看信息质量 过深的信息层级和过大的信息数量，都会直接影响到用户的交互效率，增加学习成本，造成记忆负担； 1.4.1 信息量评估 给用户提供信息是软件的核心作用，没有提供给用户足够的信息，或提供了过多信息都会给用户造成体验上的偏误，所以，科学合理的信息量就是不可缺少的分析要素； 1.4.2 精准