医院员工奖惩细则.docx

员工奖惩细则 二○一六年十二月六日 1 医院员工奖惩细则 第一章 总 则 第一条 为了确保医院医疗质量和正常秩序， 强化医院管理， 健全内部 监督约束机制，在员工中牢固树立 “以病人为中心，以医疗质量为核心 ”的 服务宗旨，充分调动全院员工的积极性和创造性，更好地为百姓的健康服 务。依据《中华人民共和国劳动法》 、 《劳动合同法》 、卫生部《医院工作制 度和医院工作人员职责》 ，制定本细则。本细则做为非系统绩效管理体系， 是医院绩效管理体系的补充。主要针对员工行为进行管理的依据。 第二条 本细则适用于医院全体人员（包含院级领导） 。 第三条 本细则中相关内容的执行方法及信息收集途径： (1) 院领导、职能管理科室深入基层，监督检查，发现的问题； (2)总值班查岗记录； (3)科室自查，缺陷上报； (4)患者来信、来访反映的缺陷； (5)院外上级部门、上级领导、各级部门监督检查，发现的缺陷，归口 转报。 (6)新闻媒体曝光； (7)网络信息； (8)员工投诉； (9)导医、保洁、值夜班人员及员工直接反映的问题； (10)电话回访中发现的问题； (11)其他渠道反映出的问题； 2 第四条 凡发生涉及本细则规定的问题， 可由涉及者所在科室提出书面 自查意见及处理建议上报质经办执行。也可