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人事解聘谈判技巧 【篇一：如何处理员工离职面谈沟通】 如何处理员工离职面谈沟通？ 员工离职一般是两种情形，一是员工主动离职，其二是公司主动辞 退。对于 hr 经理而言，处理员工离职是件不轻松的事情。而处理好 员工离职的面谈管理，在 hr 的工作中既要注意方式，也不能疏虞细 节。那么，在实际工作中如何处理好这两类离职的员工的沟通工作 呢？ 首先，我们先谈主动离职员工的沟通面谈管理工作。 一般而言，员工提出离职不外乎三个方面， 一是自外部因素的干扰，比如受社会价值观趋势的影响、交通环境 的影响及更好的工作机会等原因； 二是受企业组织内部因素的影响，比如薪资福利不佳、不满上司领 导风格、缺乏升迁发展机会、工作负荷过重压力大、不受重视无法 发挥才能等； 三是来自个人因素，比如家庭原因、人格特质、职业属性以及个人 成就动机因素。 出现上述的情况，都可能产生员工离职的事情发生。当员工一旦确 定要离开公司，除了依照公司标准化的离职作业程序，包括填写离 职单、离职面谈、核准离职申请、业务交接、办公用品移交、监督 交接、人员退保、离职生效、资料存档到整合离职原因的一系列程 序之外，离职面谈是相当重要的一环。 行之有效的离职面谈，可以帮助 hr 了解到员工离职的真正动因， 帮助公司改进制度、管理、绩效等方面可能存在的不足，甚至及时 留下那些并非不可抗力导致离职的核心员工。员工离职对组织会造 成很多影响