支行营业部主任发言材料.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 支行营业部主任发言材料  支行营业部主任发言材料第1篇  尊敬的各位领导、各位同事：  大家好！  我是xx支行xx，现在任支行营业部主任。今日能在这里向大家汇报工作，有机会向大家学习，我觉得特别荣幸。今年来的各项工作都取得显著成果，现将主要工作的一些体会向各位领导和同事作简要地汇报，请大家批评指正。  我是20XX年初开头任支行营业部主任的，上任伊始，我就给自己确定了几个目标，自加压力。业务实现跨越式发展，争创一流业绩；优化服务，柜台服务呈现新气象；创新营销，业务要有新亮点。一年来，围绕自定目标，在市分行和支行的正确领导下，不断加强文明优质服务，坚持以人为本，以客户为中心、以市场为导向的服务理念，狠抓营销，努力拓展业务，各项工作取得较好成果，20XX年，各项人民币存款净增xxx万元，完成年计划的xxx％，其中储蓄存款净增xxxx万元，完成年计划的xxx％,公司存款净增xxxx多万元，完成年计划的xxx％。代理保险xxx多万元，各项业务指标居全辖前列。  一、念好服务经，全心全意为客户服务  “客户给我们带来利润，客户是我们的生存的基础”、“以服务求发展，以服务求生存”，这是我们营业部全体员工思想深处的共识。我们银行是低成本、高信誉、高科技、高智慧、服务高质量的经营企业，作为支行的“窗