怎样才能成为名成功的证券客户经理.pptxVIP

怎样才能做一名成功的客户经理 ;第一 章 为什么要做客户经理 一、什么是客户经理;1、客户经理的类型;(1)、销售型客户经理：;(2)、服务型客户经理;(3)、全面型客户经理：;2、客户经理类型与特点 ;二、客户经理的发展 ;1、证券行业发展的必然趋势;2、最具潜力的职业选择;3、高收入;4、独立性强;5、能力要求不高;6、客户经理提供了前所未有的机会;第二章 如何做好客户经理;1、不能单纯依赖投资分析能力;(1)专业化是成功的关键;(2)专业化是成功的关键;4、客户经理的基本素质;5、专业知识;6、熟悉自己公司的???况;7、公司基本情况;8、背景知识;9、个人状态;10、外部状态;11、内部状态;12、成功人士共同的特点;13、与成功的人交朋友;14、行动能力;小结;实验实训报告