薪酬管理论文.pdfVIP

第一章 知识型员工的含义与特征 一、 知识型员工的含义 关于知识型员工的概念学术界尚无公认的定义，相近的提法有知识工作者、 知识劳动者、知识工人、知识员工等等。管理大师彼得 德鲁克早在· 20 世纪 50 年代中期就首先提出了 “知识型员工 ”这一概念，他将知识型员工描述为 “那些掌 握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人 ”。他当时指的是某个经理或执 行经理。 50 多年后，知识型员工实际上己经被扩大到大多数白领，已成为现代 社会 中的一个新兴阶层， 并且必将成为企业组织中的一个特殊团体。 加拿大著名 学者弗朗西斯 赫瑞比· (Frances Horibe, 2000)认为 : 知识型员工就是那些创造财“ 富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产 品带来附加价值。 ”她认为管理人员、专业技术人员以及销售人员都属于知识型 员工的范畴。 本文所探讨的企业知识型员工是指在企业中从事