（汇总）金牌销售人员应具备的基本条件.pptVIP

嘴、脑子、心、眼睛、耳朵以及手，无论我们用哪种工具，只要我们是真真切切的在用“心〞对待客户、对待自己、对待工作、对待公司，相信成功的大门将时刻向我们敞开！ 最后祝愿大家都成为金牌销售员！ 优选 * 181h， 我们先来看看下面三种类型销售的区别？ 菜市场里的大婶 商场里的电器销售员 金牌销售员 卖价格 卖效劳 卖理念/梦想 三层次 二层次 一层次 优选 * 181h， 所有的销售员应记住： 蹲着卖价格 站着卖效劳 坐着卖梦想 优选 * 181h， 作为一流的销售员，我们销售的是什么： 自己 产品 企业 理念/梦想 优选 * 181h， 通过与客户沟通，把握对方心理，发挥自己的个人魅力，让自己的行为思想感染、感动客户，使客户接纳自己，这是销售成功的开场。 1、销售自己 优选 * 181h， 2、销售产品 节能减排 整体规划 为客户创造价值 人性化设计 配套效劳 企业管理 产品质量 开发理念 经营理念 科技含量 优选 * 181h， 从产品扩大到企业，让企业因产品的畅销成为业界中的品牌，让企业的历史状况、新产品开发与经营理念、企业效劳理念以及企业未来开展方向等元素成为业界甚至世人耳熟能详。 3、销售企业 优选 * 181h， 销售意识升华，抛开所有能看得见、摸得着的东西，上升到销售的最高境界，卖给客户一个美丽的梦想——我们的产品和效劳给客户创造了什么样的价值！让客户的生活因为有梦想而精彩，工作因为有梦想而充满干劲。 4、销售梦想 优选 * 181h， 在明确销售的特性后，我们怎样去完成一个销售的过程呢？ 我怎样去 销售呢？ 优选 * 181h， 销售的广告（公司产品资料等）引起客户的注意 让客户付出购买行动 给客户灌输记忆（现在的痛苦，未来的美好） 让客户有购买欲望、冲动 让客户感兴趣（使用原来产品的痛苦，对未来职级的影响，深层次挖痛） 销售的根本流程 优选 * 181h， 销售流程： 2、打开话题 1、拜访客户 3、介绍公司理念和产品卖点 4、分析给客户带来的好处 5、业务洽谈 6、暂未成交 7、跟踪客户 8、促使成交 引起客户的注意 让客户感兴趣 加深客户记忆 让客户产生欲望 让客户付出行动 优选 * 181h， 作为销售员，我的定位在哪里？ 优选 * 181h， 售楼员等级 一级：帮助客户下定 三级：只是个讲解员 二级：引导客户购买 一般销售员 中等销售员 金牌销售员 优选 * 181h， 必备的根本素质及要求是什么？ 金牌销售员 优选 * 181h， “三个条件〞 素质要求 优选 * 181h， 品德条件 师有师德，医有医德，销售人员也要讲职业道德。 销售人员与公司〔老实、正直、可信赖〕：热爱公司，维护公司的名誉不做损害公司的事情，不利用工作之便搞私下交易等。代理公司更要注意，对制造商负责，不能损害制造商的利益。 销售人员与客户：真诚对待、帮助、效劳每一个客户，不欺骗客户，不做虚假承诺，不搞幕后交易。 销售人员与同事：互相尊重、互相帮助，不能因为影响到自己的利益就相互拆台，损害别人的利益。心胸狭窄的人是不能做好销售工作的。 优选 * 181h， 素质条件 具有可塑性 ★ 安康、整洁、自信、激情、活力与热情； ★ 反响敏捷，思维活泼，有良好的口才能力，判断能力、说服能力、观察能力等； ★关心他人，团结同事，善于合作，乐于助人，有团队精神； ★ 善于学习，愿意提高自己。 优选 * 181h， A、衡量得失 销售人员通常会遭遇被人拒绝或面子上不好过的事情，但销售人员应正确对待该行业的工作，在拒绝中增长知识，学会在逆境中调整心态。 B、正确对待被人拒绝 被拒绝是很普通的事，但销售人员不应被外表的拒绝所蒙骗，当顾客只是借口拒绝，并不是没有盘旋的余地，那说明还有时机，销售员不应该轻易放弃，过一段时间可以再跟进。 心理素质条件 ★ 心理素质好，敢于面对失败和挫折，勇于承受挑战； 优选 * 181h， “一个中心〞、“二种能力〞、“三颗心〞、　　“四条熟悉〞、“五必学会〞 根本要求 优选 * 181h， 一个中心 以客户为中心 二种能力 应变能力 协 调 能 力 优选 * 181h， 三颗心 对工作的热心 对客户的耐心 对成功的信心 优选 * 181h， 四条熟悉 熟悉国家政治经济形势 熟悉行业政策法规 熟悉同行市场行情 熟悉本公司产品情况 优选 * 181h， 五 必 学 会 学会制定目标 学会分析计算 学会揣摩客户心理 学会追踪客户 学会与客户交朋友 优选 * 181h， 对一个销售人员的知识来讲，不但要有深度，还要有广度，知识丰富，语言就会生动，就能吸引客户、打动客户，业绩就会提高。 优选 * 181h， 任何一个销售专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的