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贸易公司工作总结 贸易公司，主要是以代理各类厂家产品，通过自身拥有 的销售对象资源优势和对当地市场的了解程度，赚取代理商 品中间差价利润。从组成结构方面，一般分为：销售部，财 务部，物流部，总经办等。而销售部又根据销售对象上的区 别，分为商用部，ka部，be部，流通部等。而财务部根据 职能的区别分为，财务报表统计人员，销售内勤人员，出纳, 单据管理人员，税务登报人员等。通过销售部的业务开展和 市场反馈，物流部门的产品配送，财务部的资金流管理，总 经办的全局策划，市场分析和流程管理控制，从而实现销售 的整体环节高效率完成和良性循环。 产品 在代理产品方面，根据产品的知名度和地域影响力，一 般分为一线品牌，二线品牌，补充品牌等。比如我们代理的 生活用纸，维达，洁柔为市场影响力比较大的名牌产品，也 就是一线产品，而同时代理的贝柔，银洲湖系列，根据它的 地域影响力和厂家规模，为二线品牌。 一线品牌的优势在于，知名度高，市场影响力大，而二 线品牌的优势在于，产品结构灵活，价格适中，在市场需求 方面，能有效补充一线品牌不足的地方，比如价格优势。 销售对象 根据不同的销售方式，我们贸易公司的销售对象主要分 为：商超，分销商，直销用户。商超又根据它的卖场规模大 小和组成结构上，分为ka连锁，be场，便利店，分销商。 ka连锁的优势在于，顾客群体大，有品牌影响力，地理优势 和卖场规模较大，有较强的竞争优势，产品的量上面有保 证。be场的优势在于，弥补ka场无法遍地开花的数量优势, 虽然产品销量上面不如ka场，但卖场数量巨大和操作模式 简单，是它的优势。 在实际的业务操作流程方面，又分为内部流程和对外流 程。 1,内部流程 销售经理通过对市场的分析和反馈，制定具体的操作方 案，比如产品分类，报价，每月促销，注意事项及当月重点 事宜，下发给销售各部门，由销售的各部分去执行。销售部 根据上级文件和方案，在自己所管辖的区域卖场中执行当月 销售方案。拿回的商超订单，交由对单人员核对产品价格。 业务员根据不同的卖场结算类型，制定不同的结算方式。比 如现采现结，购销月结，税票，支票，转账，收据结算等等。 对单人员核对完订单，无异常的情况下，及时知会物流部安 排送货，物流部拿回销售清单和验收单据后，及时交给回单 管理人员。如送货当中出现货物数量不中，单品缺少，因各 类意外无法按时完成送货任务的，要及时知会业务人员，业 务人员及时跟卖场协商沟通，妥善解决，尽量不影响到合作 关系。销售部每月执行的促销计划，及时交给促销管理人员, 由其备份，统计，找厂家申报费用，促销管理人员知会业务 人员申报结果，协助业务人员及时拿回各类核销资料，核销 各类促销费用。业务人员根据每月各卖场的对账结款日期， 找回单管理人员领取需要对账结款的单据，按时对账结账， 同时反馈给回单管理人员，回款进程。业务人员收回的现金, 支票，转帐通知单，各类扣除的费用单据，及时交到出纳人 员开好收据，找回单管理人员清销账目。 2,对外流程 开常为了更大的增加自己的业绩量，提高公司的市场占 有率，业务人员需要在条件允许的情况下，和未接触的卖场 建立良好的合作关系。前期需要了解卖场的实际销售情况， 地理优势，卖场面积，是否为连锁，周边环境优势，同类品 牌的销售和代理商情况等各类信息。找采购或负责人洽谈实 际的合作项目，包括产品品牌品项，进场优势和意义，了解 该场各类费用明细。根据实际了解的情况，制定新品进场计 划表，交由公司销售经理审核批复。得到经理的明确回复后, 找卖场负责人签定产品进场销售合同，要清楚合同较重要的 条款，比如合同费用，新品进场费用，合作时间，季度性费 用，结算周期和方式，费用扣除方式，返点返利以及卖场要 求的一些特殊支持等等。 客情维护。在卖场的操作当中，客情维护是重中之重的。 良好的客情可以争取到对自己最有利的卖场资源，最大化的 提高产品销量。客情维护之前，一定要找准此卖场对自己销 售最有影响的几个人。比如采购，连锁超市的主管，店长， 纸品区理货和收货人员，货款结算人员。因为每个场的管理 模式是不一样的，有些店是采购下单，有些是店长直接负责, 有时候是连锁中单店主管负责下单和日常陈列管理。只有从 下单，收货，产品陈列，货款结算方面，都没有大的阻碍的 情况下，才能更高效的提高自己工作效率和工作时间上的安 排。 促销。促销是提高产品销量，打击竞争对手，维护卖场 客情的重要手段。一份合理的促销方案，不仅在提高卖场的 市场影响力，在提高卖场对品牌的重视度，在提高自已的业 绩量，都会有至关重要的影响。同样，促销是分为很多种的。 首先你要了解该卖场的消费群体和整体产品结构及卖场当 中自身的产品结构。比如工业区，卷纸和抽纸不分的地方， 大力推广低价位卷纸和方巾，是提高量的有效方式。高档社 区店店，