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为什么文化和领导者是同一硬币的两面：组织文化 艾德佳·沙因是美国麻省理工斯隆学院教授，1947年毕业于芝加哥大学教育系，1949年在斯坦福大学取得社会心理学硕士学位，1952年在哈佛大学取得博士学位，此后一直任职于斯隆学院。他的主要研究著作包括组织文化和领导、组织心理、职业动力学、咨询过程、重新思索咨询过程等，另外还有几十篇研究论文。以下主要介绍他关于组织文化方面的研究成果。  在20世纪80年月，随着日本企业竞争的快速增加，很多学者开头对日本企业的管理进行研究，结果他们发觉日本企业的文化特征是促使企业发展的重要因素。因此，管理学家开头对企业文化或组织文化赐予了相当热忱的研究，综合起来主要有以下的内容：  人们进行相互作用时所被观看到的行为准则：包括使用的语言，或者为了表达敬意和态度时类似一些仪式的做法等。  群体规范：如霍桑试验中所揭示的工作群体的规范。  主导性价值观：包括类似于产品质量，价格领导者等组织中所信奉的核心价值观。  正式的哲学：包括处理组织和其利益相关者如股东、员工、顾客的关系时应当信奉的意识形态，以及赐予组织中各种政策指导的一种哲学。例如惠普之道。  游玩规则：为了在组织中生存而学习的游玩规则，例如一个新成员必需学会这种规则才能被接受。  组织气候：组织成员在与外部人员进行接触过程中所传达的组织内部