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PAGE 1 PAGE 1 ERP：卓越管理方法的唯一方法 很多推行六西格玛的公司也许都不知道，近几年来业绩差强人意的摩托罗拉是六西格玛的“鼻祖”。而在已跃居世界汽车行业第一的丰田公司，却还有工程师连六西格玛都没听说过。这里完全没有厚此薄彼之意，因为不论是学六西格玛还是学丰田，都既有成功者，也不乏失败之例。  彼得?德鲁克说：经营者就像15岁的少女一样对流行特殊敏感，也就是说，假如发觉其他公司采用新的经营革新技法，大多想在自己的公司应用。对于正处于学习饥渴期的中国企业，这个描述还是很贴切的。摩托罗拉如日中天时，我们学摩托罗拉；戴尔霸气十足时，我们学戴尔;IBM向服务转型，我们的企业紧随其后……从市面上流行的类似“向×××学习管理”的快餐式管理出版物中，我们也不难窥其一斑。  那么，我们究竟应当向谁学习？其实，很多企业都忘了，最能取到管理真经的地方恰恰是在企业自身。向别人学习——不论是向其他企业还是向所谓的管理大师——最终目的是要解决自身的问题。既然是自身的问题，差异性就必定会存在。这就意味着，企图生吞活剥地用一种方法去解决不同的问题，不仅会徒劳无功，某些状况下还会适得其反。  在战场中就有类似教训。罗马军团东征失败后，部分失散的罗马军队进入西域，并曾作为雇佣军与西汉军队交战。罗马军队沿用其一贯的战法，身穿沉重的盔甲，排成方阵前进。这种重