K11营运总经理陈建豪分享购物中心创新突破.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 K11营运总经理陈建豪分享购物中心创新突破 最近流行一句话：“高端、洋气、上档次”。这句话用在国内发展得如火如荼的购物中心再适合不过。近日，仲量联行发布报告，数据显示20XX年我国7个大城市将推出购物中心2034万平方米，是20XX年开业量的2.9倍。而且，国内购物中心的建设在今年下半年还将持续攀高。  一面是大量的购物中心拔地而起，一面是快速的开发所带来的品牌重合率高、购物中心设施建设雷同等多个问题。这也就意味着谁能在宽阔的购物中心市场环境下查找到创新、差异化的突破口，谁才能在“芸芸众生”中脱颖而出。  X市K11购物艺术中心，这个贴着艺术标签的商场，在全面开业的数日内就引来了许多人的关注。当然，原因很简洁，它将艺术、人文、自然三大核心元素相融合，运用艺术观赏、人文体验、自然环保形成与众不同的消费者感官体验，正是抓住了人们的内在需求和渴望，K11的发展也让人们对其布满无限期盼。  当艺术与顾客互动  如今到商场购物，消费者最注意什么？体验。购物所带来的体验成效不仅能产生二次消费，现在更是成为一个品牌或者一个商场衡量经营能力和增加销售额的指标之一，体验更是被看做商业体之间形成差异化经营的有效形式。K11购物艺术中心营运总经理陈建豪对此也深有感受：“通过多次调研，我们发觉顾客体验与品牌的提升和销售有很亲