it项目管理的六种错误思维只是分享.pdfVIP

精品文档 错误一：错误的需求调研阶段，导致很多项目永远无法结束! 在软件行业，在界面设计没有正式展现给客户之前，所有的工作都处于需求调研阶段。 其实建筑行业已经给我们做好了先例：客户买房子之前是先要看看样板 房和模型的，什么 都看不到这房子你敢买么?除非你不是自己住! 而在我们所学的软件工程概念模型中，这是三个阶段：需求调研、需求分析、概要设计。 在客户把他们想要管理的业务模块以及与之相关的业务数据，流程，表单交付你的时候， 你千万不要把这个阶段定性为需要调研结束，写出《需要规格说明 书》就可以了。大量的 实践证明，在概要设计阶段所衍生出来的需求工作量是之前的5~10倍，甚至更多，因为这要 看设计人员的业务沟通能力和建模水平。 有实施经验比较丰富的项目管理人员总结说，在中国实施软件项目，必须以咨询方式展 开：要推出自己的方案，而不能完全按照客户来提需求作项目。这是一 种很好的解决思路， 但无法解决所有实施项目的难题。这种解决方案的前提，要么项目实施者有成熟的业务模型， 要么有成熟的产品(包含了成熟的业务模型)，否 则是不可能做到的。但如果没有3~5年在同 一行业，同一领域的实施经验和理论总结，没有哪家IT企业能达到这样的前提要求。 其实得出这样结论的深层原因，是因为国内多数企业管理思想不成熟，更谈不上完善的 业务模型，所以客户的思维一定程度是发散的，还未形成系统。甚至还 有些客户的领导， 脑子中有很多新鲜的点子，他都有可能想在企业信息化的实施过程中加进来，这对把控项目 范围和项目实施效果来说，都可能是灾难的开始。 所以，要做好实施项目，实施者必须有很好的业务建模能力，快速的给客户展示合理的 软件原型软件Demo。 请记住：软件实施项目，一定要给用户看到样板房软件Demo，才算需求调研结束! 错误二：IT技术人员不需要掌握项目管理 有这种看法的人不在少数。根据观察，之所以形成这种看法，一是对项目的真正概念不 清晰，二是对管理的概念神话了，把管理理解成了高深莫测，非一般人 能做的事情。首先 有必要普及一下项目的概念。 对项目有很多人下过定义，项目管理圣经PMBOK第三版(2004版)的定义是：为创造某 个独特的产品或服务，或完成某独特的任务所做的临时性努 力。围绕这句话PMBOK做了 详细的解释和举例说明，很严谨，想了解的请学习PMBOK。因为都是翻译过来的定义，翻 译得过于术语化很容易把人绕进去，在 国内不排除已经拿到PMP认证证书的专业人士还搞 不清楚项目究竟是什么。笔者在这里只想用汉语最通俗的语言来说明什么是项目和项目管理。 精品文档 精品文档 项目，就是在限定的时间要人完成的事。记住三个关键字即可把握：人、时、事。 项目管理就是参与者用什么(知识、技能、工具、方法)来圆满地干好这件事。 明白了这些，你就会明白从日常生活的吃喝拉撒到国家管理，处处都是项目，处处都需 要项目管理，也就能明白每个人都需要项目管理，也就能理解学会了项 目管理将会多么受 益无穷，娴熟运用项目管理思维将无往不胜! 但需要提醒大家一点，现在的PMBOK是把传统制造行业、建筑行业、IT行业等多个行 业领域的项目管理知识糅合到了一起，大而全，但针对性不够好，所以很多人觉得PMBOK 理论化太强，学完了觉得很多东西没用。现在国际知名的另外一套项目管理认证，IPMP是 按照工作岗位能力进行了分级，也没有针对 行业进行分解。所以，无论拿到PMP或者IPMP， 很多人都会有同样的困惑。据了解，PMI已经准备做这样的改进，这是一个很好的消息。 错误三：忘记项目目标 你看到这个题目什么感觉?很多人会觉得这样的错误怎么会发生?几乎没有人会认为自 己犯这个错误!忘记项目目标有两种情形：一是从开始接手项目就没弄 清楚项目的目标是什 么;二是虽然清楚项目的目标是什么，但却干着跟完成项目目标无关、甚至有害的事。 时刻铭记项目目标是项目管理很重要的一个思维，项目所有的活动都围绕这个展开。可 是随着项目的逐步开展，尤其是复杂项目：人多、事多、周期长，很多 项目经理会逐渐因 为个人喜好而忘记了项目的大目标，比较典型的有：技术出身的项目经理会沉迷于技术细节， 大量时间花在学习新技术或者一头闷在解决技术难题 上;脾气火爆的项目经理会因为很多 不值当的事情大发脾气，把团队搞得乌烟瘴气;小心眼、爱面子的项目经理会因为某个组员 无意的顶撞而怀恨在心，从此总给其 穿小鞋，搞得团队拉帮结派，毫不团结;还有更糟糕的， 比如爱玩游戏