国内企业内审资料范例.pptxVIP

内 部 质 量 审 核;? 定义 系统化的、独立的及形成文件的过程来获得证据并客观地评估认可的标准在哪种程度上得到了满足(ISO9000:2000)。;质量体系审核的分类;内部质量审核的目的;审核的依据;审核的时机;审核的基本程序; 审核策划和准备;年度内部审核计划; 集中式审核的进度安排;集中式审核时间的安排;分散式审核的进度安排;审核准备;审核组的确定; 审核计划 － 识别影响顾客的关键过程 － 基于组织定义的过程 绩效 － 联系到共同的衡量基准 组织与供应商关系;审核计划;审核实施计划;???核的方法;审核计划的其他内容;检查表的作用;检查表确定前的准备;检查表的分解;审核前沟通; 审核的实施;首次会议;现场审核;;审核的方向;检查表的使用（依据检查表并考虑灵活性）;合格的审核员应掌握的知识 法律、法规、规章等方面的知识 标准和指南 审核工作的一些国际惯例和习惯做法 专业知识; 合格的审核员应具备的道德和修养 正直、诚实 －不弄虚作假 －不使用不当的手段去获取客观证据 －不屈服于压力而改变调查的结论 －不泄露受审核方的各种内情或机密 客观 －以客观事实为基础，严格按照有关法规、标准、质量 文件作判断 －切忌先入为主，主观臆测 －既不能证据不足就开不合格报告，也不能“非找出一个 不合格才罢休”;事例 审核员：一些采购订单送