《人际关系与沟通》-电子教案.doc

龙璇《人际关系与沟通》配套教学资料 人民邮电出版社 PAGE 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 79 页 《人际关系与沟通》 课 程 教 案 人际关系与沟通 课程教案（一） 课题：第一章 我们生活在社会关系中 第一节 为什么社会关系对我们如此重要 课时：2 周次： 授课日期： 授课地点： 授课方式及手段：讲授、讨论 教学目标：了解为什么社会关系对我们如此重要。 教学重难点：社会关系及其对它的重要性的认识。 教学过程与内容： 新课导入—— 导引案例：“狼孩”传奇 1．“狼孩”Rodríguez为什么会生而为人，“长而为狼”？ 2．在一个人的成长过程中，社会生活和社会实践能起到哪些作用？ 一、社会关系是人的本质需要 最简单的字却最复杂，猜一個字？ 答案→人 古文字“人”象人侧面垂手侍立形。本义是一个懂得鞠躬、谦逊的直立动物。人之所以能够鞠躬，是因为明白个体力量的不足，需要与他人合斯芬克斯之谜 1．什么是社会关系 社会关系是指人们在生产和共同生活过程中形成的人与人之间的关系。 2．人具有动物属性，还具有社会属性。 人类区别于动物最根本的特征就是人的劳动实践，实践的最基本形式是物质资料的生产。在物质资料生产为基础的社会交往中，人与人之间的物质、精神、情感等交往形式即人际交往也就随之产生。所以，社会关系是人的本质需要，是人存在和发展的方式，也是人生存和发展的条件。 短视频“人与狮子大战” 讨论：狮子和人到底谁最厉害 老师总结：人之所以为人，人与动物的根本区别在于人具有社会性，否则他与一般动物没有差异。社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。 二、建立社会关系是人归属的需要 马斯洛的需求层级理论——寻找、建立、维持和保护强大的社会关系是人的本能。 人们通过人际沟通建立学校、邻里、社区、单位和其他环境中的各种社会关系，这些关系中的每一种关系都能使得我们觉得自己似乎并不孤单。 三、建议良好的社会关系是人健康、全面发展的需要 1．“感觉剥夺实验——麦克吉尔实验” 没有刺激，没有感觉，人不仅不会产生新的认识，而且连正常的心理机能都得不到维持。 2．个人社会化 个人社会化是个人通过加入社会环境、社会关系并与其相互作用，由自然人转变为社会人的过程。个体社会化过程对于正在发展的青年人来说尤其重要。 老师总结：实验充分地验证了作为社会性的人，离不开与别人的交往。就像吃饭、睡觉一样，人际交往也是人的一种必然需要。如果得不到正常的交往，人的生理健康和心理健康都会受到严重影响。 课后练习： 案例链接：什么样的人最有可能获得幸福的人生？ 思考与讨论： 1．结合以上案例，请谈谈你对人际关系的认识。 2．想一想，社会关系是如何影响一个人的生存和发展的。 人际关系与沟通 课程教案（二） 课题：第一章 我们生活在社会关系中 第二节 处理人际关系的基本原则 第三节 如何构建良好的人际关系 课时：2 周次： 授课日期： 授课地点： 授课方式及手段：讲授、讨论 教学目标： 1．了解处理人际关系的基本原则。 2．掌握构建良好人际关系的方法。 教学重难点： 对构建良好的人际关系方法的理解和掌握。 教学过程与内容： 一、诚信原则 1．安全感和信任感。真诚使人们对于与自己交往的人对自己怎样行为有明确的预见性，因而更容易建立其安全感和信任感。 2．人无信不立。有一个统计，从描述人品的词语中选出你认为最重要几个，真诚被排在了第一位。社会心理学家通过大量的实验研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视和相互支持。人际交往当中喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。 短视频“做人要讲诚信” 交互原则 1．人际关系的基础是人与人之间的相互重视和相互支持。 2．爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。 短视频“交互原则（超暖心的社会实验——世界需要陌生人不经意的善意夸赞）” 三、尊重原则 1．表现在积极的行为上。我们在同他人交往时，必须积极尊重他人的自我价值感，以维护其自尊心。 2．不探人隐私。尊重他人的个性和人格，尊重他人的兴趣和爱好，尊重他人的感觉和需求，尊重他人的态度和意见，尊重他人的权利和义务，尊重他人的成就和发展。 短视频“尊重别人（李嘉诚先生的待人之道）” 四、互惠原则 1．我为人人，人人为我。人际交往其实就是人与人之间物质的交换与精神的交流过程，彼此所追求的就是通过交换或交流达到互惠互利的目的。 2．天堂与地狱经典的故事 短视频“互惠原则（天堂与地狱的区别）” 人际交往中的互助包括两种形式：物质互助、精神互助。大学生因为在经济上还未独立，所以互助主要体现在精神领域。这种精神上的互助对于远离父母的年轻人是非常有价值的。 五、宽容原则 1．海纳百川，有容乃大 2．宽容是人际交往中最好的润滑剂