物业保安员内务管理作业规程.docxVIP

PAGE 2 物业保安员内务管理作业规程 　　1.目的  　　规范内务管理,确保保安员具有良好的作息环境。  　　2.适用范围  　　适用于全体保安员(报警员)的内务管理。  　　3.职责  　　3.1 保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。  　　3.2 宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。  　　4.作业规程  　　4.1 内务检查  　　4.1.1 保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查  　　抽查时应做到:  　　a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;  　　b)将检查情况记录存档。  　　4.1.2 保安队长(安保部经理)、报警中心班长安排每周一次的内务管理检查:  　　a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;  　　b)::将检查情况记录存档。  　　4.1.3 宿舍管理员每天不定时地巡视城西宿舍内务情况  　　巡视时应做到:  　　a)及时制止违反内务管理的行为;  　　b)将巡视情况记录在工作记录本上;  　　c)对于一些不服从管理的保安员,应记录并向保安部进行反映。  　　4.2 宿舍卫生标准  　　4.2.1 宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。  　　4.2.2 床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品;床单、被褥干净无异味;鞋子要摆放有序,干净无异味。  　　4.2.3 帽子、皮带、口杯、脸盆、纸篓等物品按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒。  　　4.2.4 墙面、门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。  　　4.2.5 浴室和洗手间及时冲洗,没有污垢、杂物和异味。  　　4.2.6 室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。  　　4.3 作息标准  　　4.3.1 根据各班次的工作时间掌握起床和就寝,不干扰其他队员的正常休息。  　　4.3.2 城西宿舍的电视房原则上开放至每晚的10:00时,并应注意音量的控制。  　　4.3.3 休息(假)期间,如发生情况,一经召唤,立即返回,听候调遣。  　　4.4 宿舍管理制度  　　4.4.1 爱护宿舍内公共设施设备和公共财物,不随意损坏或占为己用,保持公物的完好。  　　4.4.2 不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设集会、舞会、聚众喝酒、赌博。  　　4.4.3 未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿。  　　4.4.4 保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将,不影响其他队员休息。  　　4.4.5 轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责。  　　4.4.6 ::节约用水、用电,随手关灯、关水、关门。  　　4.4.7 不随意动用或占有他人物品,不私自调换房间、床位或占用空床位。  　　4.4.8 妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。  　　4.4.9 洁身自好,不传播庸俗的色情物品、画册、影碟等。  　　4.4.10 已办理辞职手续的保安员须同时搬离宿舍。  　　5.记录  　　5.1 《保安队宿舍检查表》  　　5.2 《保安部宿舍检查表》  　　6.相关支持文件  　　《保安员绩效考核实施作业规程》