职场换位思考.pptxVIP

;讲师简介;学会换位思考;故事;;聪明的驴;何谓换位思考？; ;讨论：怎样换位思考;练习：换位思考;换位思考的方法之一：;换一个立场看问题;某咨询公司的员工Larry，热情好客，一来朋友就敬烟，朋友要去吸烟区，他还要面子，让人家“坐着坐着，没关系的!”讲话一到兴头上，还爱把脚踩在废纸篓上一颠一颠，一不小心踏裂扁了，急忙站起来踩正，坐下继续颠；而且，喜欢把倒给客人喝的水放在隔断板顶上，事后又总忘记拿下来，一不小心撞翻了，最害得大家跟着他一起手忙脚乱。与这样的同事相处，不是时常受到烟雾的缠绕。就是整天要担心会有什么新状况发生!;心理测验 ：;盲人提灯 ; 一头驮着沉重货物的驴子，气喘吁吁地请求驮了相对少量货物的马：“帮我驮一点东西吧。对你来说，这不算什么，可对我来说，却可以减轻一些负担。”马不高兴地回答：“你凭什么让我帮你驮东西，我正乐得轻松呢。”不久，驴子累死了。主人将驴背上的所有货物全部加在马背上，马懊悔不已。 ;遭到上司批评你该怎么办？;测测你的职场情商;如何应对上司不公正的批评？ ;换位思考的方法之二：;互动游戏：转手练习;又一个老妇人，她生有两个女儿。大女儿嫁给一个浆布的做妻子，小女儿嫁给了一个修伞的人，两家过得都不错。看着两个女儿丰衣足食，老妇人原本应该高兴才对，可她每天都很愁苦。 天气晴好的时候，老妇人就为小女儿家的生意困扰。阴天的时候，又开始为大女儿担心。 就这样，无论是刮风下雨，还是晴好的天气，她都在发愁，身体也因情绪不好，眼见骨瘦如柴。 有一天，村里有位智者听说了她的故事，就对她说：你为什么不倒过来看呢？;故事;谁的香港？;换位思考的方法之三：;换一种心态看问题; 过去有一个农民在田间劳动，感到非常辛苦，尤其是在炎热的夏天，感到更是苦不堪言。他每天去田里劳动都要经过一座庙，看到一个和尚经常坐在山门前的一株大树树阴下，悠然地摇着芭蕉扇纳凉，他很羡慕这个和尚的舒服生活。 一天他告诉妻子，想到庙里做和尚。他妻子很聪明，没有强烈反对，只说：“出家做和尚是一件大??，去了就不会回来了，平时我做织布等家务事较多，我明天开始和你一起到田间劳动，一方面向你学些没有做过的农活，另外及早把当前重要农活做完了，可以让你早些到庙里去。”; 从此，两人早上同出，晚上同归，为不耽误时间，中午妻子提早回家做了饭菜送到田头，在庙前的树荫下两人同吃。时间过得很快，田里的主要农活也完成了，择了吉日，妻子帮他把贴身穿的衣服洗洗补补，打个小包，亲自送他到庙里，并说明了来意。;有个寺院的住持，给寺院立下了一个特别的规矩：每到年底，寺里的和尚都要面对住持说两个字。 第一年年底，住持问一个新和尚心里最想说什么，这个新和尚说：“床硬”。 第二年年底，住持又问这个新和尚心里最想说什么，新和尚说：“食劣”。 第三年年底，这个新和尚没等住持提问，就说：“告辞”。住持望着这个新和尚的背影自言自语地说：“心中有魔，难成正果”。;故事中住持说的“魔”，就是新和尚心里没完没了的抱怨，这样，注定他是当不了和尚的成不了正果的。 现实生活中，像新和尚这样的人实在不少，他们总是怨气冲天，牢骚满腹，总觉得别人对不起他，社会欠他的。 孰不知，当我们心怀仇恨、怨气的时候内心便被愤怒充溢着，这严重影响了我们的睡眠、胃口、血压、健康和快乐。;在与同事的相处中，如何做到“将心比心”呢?;爱同事5大法则;换位思考的方法之四：; 台湾作家林清玄在读高二时，他的学业和操行都是劣等的，记两次大过，两次小过，被留校察看甚至被学校赶出了学生宿舍。许多老师对他不报什么希望，但是他的国文老师王雨苍却没有嫌弃他。王老师常常把他带到家里吃饭，有事请假时，还让他给同学们上国文课。王老师告诉他:“我教了50年书，一眼就看出了你是一个能成大气的学生。”这句话让林清玄感动。为了不辜负老师的希望，他从此奋发努力，决心做一个对社会有用的人。; 台湾作家林清玄去一家羊肉馆吃羊肉，见到了老板，老板对他说：你还记得我吗？林清玄说：记不起来了。老板拿来一张20年前的旧报纸，那里有一篇文章，那时林清玄在一家报社当记者，这是一篇关于小偷的报道，小偷手法高超，作案上千次，次次得手，最后栽在一个反扒高手上。他在文章中感叹道：“像心思如此细密，手法如此灵巧，风格如此独特的小偷，做任何一件事情都会有成就吧！”老板告诉他：“我，就是那个小偷，是你的这段话引导我走上了正路。”如今他开了好几家羊肉馆，成了那里颇有名气的大老板。 连小偷身上也有可欣赏的地方，连小偷也能在欣赏的引导下走上正路。我们周围还有什么人不能欣赏，不能被引导呢？;带着欣赏上路;互动练习：优点大家说;把赞美留下;生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。;换位思考的