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PAGE 1 PAGE 1 菜品质量控制细则 龙凤祥大饭店《菜品质量控质管理细则》  为进一步加强菜品出品管理机制，明确和完善菜品质量管理体系，全员参与质量管理，提高各相关环节人员责任心和协调性，保证菜肴的出品质量和风味特点，做到优质出品达到顾客满足度，特设菜品管理细则如下：  一、菜品出品工作环节  1、环节流程  选购——验收——初加工（摘、洗、浸泡）——砧板（安排、配置）——灶台、冷拼、面点（加工烹制）——洗碗（餐具消毒）——打荷（理盘装饰）——传菜(传递保温、查验)——服务员（核准菜单、查验上菜）  2、总控：厨师长，各分控人员，出品部各部门负责人，  3、出品质量信息和顾客信息反馈总负责人，前厅经理，营业经理  4、协调监督人；执行总经理。  二、各环节质量管理职责：  1、后勤保障部选购标准：  (1)严格遵守原料选购标准选购；  （2）严格根据申购计划的规格、数量、准时供足货源；  （3）保证运输过程原料鲜活或新奇；  （4）新、特货源准时报告厨务；  （5）所选购的食品应符合卫生要求，包装完整，无破损，定型包装食品必需有注明的法定规定；  （6）选购食品原料时，向供方提出质量要求，并查验食品质量；  （7）专心执行索证制度，并加以核对。选购肉类、油类、酒类、饮料、豆制品、调味品等要向供货方索取合格证明或检验报告单；  （8）不得选购腐烂变质、掺杂掺假、发霉生虫、有毒有害、不新奇的以及无产地、无厂名、无生产日期、无保质期或者超过保质期的食品。  2、货物验收员质量管理职责：  （1）严格根据货物验收标准进行验收；  （2）不符合食品安全卫生或外形感观的不收；  （3）对短缺货源准时上报  （4）不断提高职业修养  （5）验收食品，做好数量、质量、有毒有害食品处理状况等记录  （6）检查所购食品有无合格或检疫证明  （7）不签收腐烂变质、发霉、生虫、有毒有害、掺杂掺假等不符合食品卫生要求的食品；  （8）妥当保管好验收记录，以备查验。  三、粗加工人员质量管理职责：  （1）清洗加工食品原料要先检查质量，腐败变质、有毒有害食品不得使用；  （2）全部原材物料严禁落地存放；  （3）肉类、蔬菜、水产品要分池清洗，水池要有明显标记；  （4）要做到肉类清洗后无血、毛、污物；鱼类清洗后无鳞、腮、内脏；  （5）宰杀活禽放血后无血，去净羽毛、内脏、毛、爪尖；  （6）蔬菜按，‘一择、二洗、三切’的顺序操作，做到洗后无泥、沙杂草；  （7）食品盛器用后要清洗洁净，荤素食品分开使用，水产品专用；  （8）加工结束后，将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷洁净，准时清除垃圾。  四、砧板人员质量管理职责：  1、严格根据标准菜谱要求对原料进行加工；  2、严格根据标准菜谱要求进行主配料搭配；  3、保证所配菜品原料新奇，符合食品安全卫生要求的感观要求；  4、分管原料严格根据食品四隔离存放；  5、严格根据菜品餐前备量标准进行备份；  6、刀工细腻、标准统一；  7、专心择洗加工原料，确保卫生无异物；  8、检查食品卫生质量，腐烂变质和有毒有害食品不切配；  9、绞肉机、切菜机等机械设备用后应将内外冲洗洁净；  10将食品原料腌制或上浆后放入保鲜冰箱保存；  11、工具、用具做到刀不锈、砧板不霉，保持加工台面、抹布洁净；  12、冰箱由专人管理、定期化霜，经常检查食品质量。半成品和食品原料要分开存放；  13、配菜结束后，托清地面，将工具用具清洗洁净。准时清理垃圾，保持室内清洁卫生。  五、大灶人员质量管理职责：  1、严格根据出品质量标准加工制作菜品，并保证菜品应有菜品色、香、味、形、质、养，专人专做；  2、对菜品切配的标准进行把关监督；  3、对打荷人员盘饰点缀进行监督；  4、制作菜品的（油、汤、酱料）严格根据厨务下发的质量标准制作、使用；  5、对所分管的酱汁进行靠制和保管；  6、对餐前预备工作进行掌控；  7、参与新菜品、传统菜品的研发；  8、严格检查原料标准、杜绝加工不合格原料；  9、食品充分加热熟、透，防止外焦里生；  10、隔餐隔夜食品、外购食品回锅加热后质量达标方可供应；  11、烧菜、烧煮食品勤翻动