2021年人力资源管理师考试四级理论知识考点毙考题.docxVIP

精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 2018 年人力资源管理师考试四级理论知识考点 (47) 人力资源的开发与管理 基本理论： 1、人性内容：分为自然属性 ;心理属性 (是人性的本质，包括：心理过程 (认知 情感 意志 ) 、 心理状态 (注意 分心 喜悦 振奋 疲劳 消 沉 紧张 松驰 )、个性心理特征 个性意识倾向 (需要 动机 兴趣 态度 理想 信念 价值观 )四个方面 ) 。 (能力 气质 性格 )、 2、情绪是心理状态的主要成分。 3、西方的管理理论中，有四种人性假设及管理方式： 1) “经济人 ”假设及其管理，代表人物 是泰罗 ;