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让餐厅员工持续激情的5点管理经验
1、定期由经理进行谈话 关心员工的生活、工作及心态,现在的员工已经不是只看重钱的时候,也不是只要给饭吃就会干活的时候了,现在的新人薪资排第二位;第一是企业能赐予他哪些成长?第三是休假;第四是业余活动如旅游等。 现在的新员工看中的是获得敬重,需要被认可,所以经常性的和员工沟通很重要,但不要占用太多的私人时间,否则效果适得其反! 2、定期开展各类比武活动 增加员工表现的机会;现在的人都有个人英雄主义,年轻人就更不用说了,期望被别人记住,那么我们的管理人员要给他们机会,还要赐予必要的嘉奖,让大家都能积极参与。 3、多开展业余活动 丰富员工的业余生活;不要让他们感觉上班枯燥、下班无聊,最好让员工自主、自发的参与其中,可以民主评议选拔有兴趣的活动,成立兴趣小组;比如说骑行队、羽毛球队、桌球队等;可以企业出经费也可以邀请赞助等!最主要是要让大家下班快乐、上班有激情!这样员工的流失率也会显著降低! 4、分阶段、分层级举办企业内训班 训练完毕后见习、考核、晋升!赐予大家比较明确的时间目标,半年或者一年等时间规划,这样基层员工有盼头,不会因为一直得不到机会而黯然离开! 5、岗位轮训 这点比较适用于像我们这样的连锁企业。每个人在同一个环境里呆久了都会有惰性或随便性,工作也变得不严谨了,一旦产生这些思想工作质量确定会打折扣;我认为一味的加薪、升职刺激并不是最好的方法,有条件的企业岗位轮训我认为比较好,将员工委派到不同的门店工作,就算相同岗位和职务到了不同的环境所产生的效果是不一样的; 对环境的新奇感和生疏感会促使他本人必需尽快的熟识新环境,自动融入其中; 还有就是表现欲,期望得到新伙伴的认可,就必需促使自己做好,让大家主动欢迎你; 其次就是脸面,人活一张脸,树活一张皮,一般员工想到轮岗实训有两个目的, 一是此员工临时不适合提拔或重用,需要考察,就委派到新环境去适应,假如员工本人觉得自己是不是做得不好,他自己也会有危机意识没期望做得更好一些,有谁不想自己常被别人挂在嘴边夸奖呢? 二是预备提拔重用的员工,到其它门店去熬炼学习一下,就像中央派干部到基层去熬炼,回来就重用是一样的道理,那么他还有理由不让自己做得更好吗?
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