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员工轮岗培训计划书 一、必然性： 从企业层面来看，轮岗可以有效储备人才从而提升组织的安全性和稳定性、提升组织的 动态适应能力，提升组织跨部门协作的效率与效益。另外，在培养企业接班人方面，轮 岗也具有不可替代的价值； 从员工层面来看，不同部门或不同工种之间进行岗位互换使员工能够掌握多岗位工作的 能力。轮岗可以重新点燃员工的工作兴趣并有利于员工自我职业生涯规划的确立与调整。 二、目的 扩大知识面，丰富工作经验，重点培养表现优秀、有发展潜力的员工； 使员工了解相关部门及岗位的工作程序及内容，增强部门和岗位之间的沟通、理解、协 调和合作； 对员工产生示范和激励作用； 为公司储备后备人才 三、计划步骤详细说明： 1、轮岗范围 以店长部基层员工、基层管理人员作为试点范围。 2、时间 以三个月作为一个轮岗周期。 人员拟定时间 轮岗前沟通 工作交接 轮岗前培训 第一轮考核 第二轮考核 轮岗绩效考评 08 年二季度 3 月 20 日 3 月 26-25 日 3 月 26-31 日 4 月 1-20 日 4 月 21-22 日 4 月 30 日 6 月 29-30 日 08 年三季度 6 月 20 日 6 月 21-25 日 6 月 26-31 日 7 月 1-20 日 7 月 21-22 日 7 月 30 日 9 月 29-30 日 08 年四季度 9 月 20 日 9 月 21-25 日 9 月 26-31 日 10 月 1-20 日 10 月 21-22 日 10 月 30 日 12 月 29-30 日 09 年一季度 12 月 20 日 12 月 21-25 日 12 月 26-31 日 1 月 1-20 日 1 月 21-22 日 1 月 30 日 3 月 29-30 日 2、 轮岗前的沟通。 由于员工长期从事一项业务，脑海里只有一种工作模式，很有可能拒绝或抵制轮岗。同时 有些员工不愿意接受比现在挑战更大、压力更大的岗位，如果不在事前做好说服与解释工作， 员工会认为管理者故意设置障碍，甚至是要扫他出门，容易产生心理波动。同时，轮岗是人 才识别与培养工作的一部分，但员工个人的发展也有其个人职业生涯规划，如果事前没有沟 1 通只是管理者一厢情愿地为其设置未来发展路线图，很有可能无法使双方找到最终结合点而 浪费资源。 轮岗前沟通有几个问题需要处理： 了解当事人对轮岗的意见或建议； 了解当事人职业生涯规划； 轮岗工作计划阐述，包括轮岗目的、轮岗的计划安排、新岗位考核计划等； 此次轮岗的目的。比如公司是把此次轮岗看作是一种柔性的待遇，只是为业绩优秀、潜 力巨大的员工提供一个可以选择的成长空间等。 4、轮岗前的工作交接 为预防当事人因轮岗而造成原岗位工作的紊乱，所以在其做完轮岗前的工作交接，才方能 进行新岗位的业务培训。工作移交可分为物品移交和工作移交。物品移交相对比较简单，通 过制作清单并点收就可完成，关键在工作移交。工作移交应包含三方面内容： 完整的工作文件移交； 目前进展中工作移交，包含目前进展程度、目标结果、相关人员工作分配等； 工作资源移交，如客户资源资料、技术资源资料等。 5、轮岗前业务培训 业务培训，是为了让当事人对新的工作环境和业务有所了解，补充新的知识和能力。使 他对未来的岗位有一个清晰的了解。除常规的业务知识培训外，还可以考虑建立帮扶计划， 由有经验的人对当事人进行一段时间的“跟踪保护”，确保工作平稳过渡。人力资源部门将 建立 轮岗当事人定期沟通协调机制 。岗位前任者对继任者面临的问题可提出解决建议，并可 协助解决。通过以上的帮助，使当事人迅速了解工作内容及人员状态，保证工作决策不会出 现大的失误。培训周期为三周。 培训者从如下