物业辖区电梯困人处理规程.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 物业辖区电梯困人处理规程 物业辖区电梯困人处理规程  1目的  为规范电梯困人处理程序，确保准时安全的进行援救，特制定本规程。  2适用范围 适用于因停电、设备故障等造成电梯困人事件的处理。  3职责  3.1管理处负责电梯困人救援的组织协调。 3.2修理组负责实施困人救援工作。  3.3保安部负责对救援工作进行协作。  4操作规范 4.1当发觉电梯关人时，发觉人员应马上通知消监控中心，或消监控中心收到被困人员的求救电话时，消监控中心值班人员应马上通知工程部、保安部进行救援，并通过通话装置劝慰被困人员，准时就救援状况与被困人员保持联系。  4.2电梯困人救援由修理组技术人员负责操作，保安协作,详细操作程序如下。  4.2.1确认故障电梯轿厢位置 在进行救援被困乘客时，首先应确保自身安全，由机房掌握轿厢位置指示灯确认轿厢位置。(在停电状态时，因轿厢位置指示灯无效，要确认轿厢位置，必需用电梯专用厅门钥匙小心开启厅门，再用随身照明探知电梯轿厢位置。)  4.2.2确保切断电源  为防止在进行救援的过程中轿厢突然移动而造成危急和人身伤害，应先将该电梯的机房总电源切断，并保证不会有其他人员失误操作。 4.2.3救援步骤