流程再造与组织机构优化课件.pptxVIP

流程再造与组织机构优化石家庄助力管理咨询公司李树青课程收益了解什么是流程再造？流程再造对企业有什么意义？如何进行流程再造？学习掌握具体实施的步骤和方法。我们的组织机构存在什么问题？了解改革组织机构的意义和具体实施方法。课程目录1、认识流程再造2、流程再造的意义3、如何绘制流程图4、价值流图绘制和价值流分析5、绘制平面图与物流路线分析优化6、工业工程IE7、组织机构优化流程与流程再造 流程与流程再造的概念是20世纪90年代传入我国，已经越来越多地被广大企业所接受。但是很多企业在实施流程管理时，由于对流程与流程再造的概念不清楚，导致了管理上的失败。什么是流程？ 流程就是为特定的顾客或特定的市场提供特定的产品或特定的服务所精心设计的一系列活动。流程和程序的的区别？程序：程序可以体现出一件工作中若干个作业项目，哪个在前？哪个在后？即先做什么，后做什么。流程：除了可以体现出先做什么、后做什么之外，还可以表示出每一项具体任务是由谁来做 ，即甲项工作谁负责？乙项工作谁负责？这样，若干个作业项目或若干个工作环节以及它们的责任人和责任人之间的相互关系便一目了然的表述出来了。1.1.2 企业流程管理综述企业流程再造是20世纪90年代初期兴起的一种新的管理理念与管理方法。企业再造的概念的创始者米切尔.汉默说：“再造，就是对公司的流程、组织机构、文化进行彻底的、急速的重塑，以达到绩效的飞跃。”另一位管理大