《现代企业管理（商）》期末复习题及参考答案.docxVIP

《现代企业管理（商）》复习资料 一单选题（共85题，总分值0分） 美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指（）（0分） 激励因素和惩罚因素 正式组织因素和非正式组织因素 保健因素和激励因素 保健因素和风险因素 对企业经营业绩进行评价工作具有［］（0分） 判断、衡量、评价和管理四大功能 判断、衡量、预测和管理四大功能 判断、预测、导向和管理四大功能 衡量、导向、评价和判断四大功能 以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构，称为（）（0 分） 事业部制组织结构 矩阵制组织结构 纯粹直线制组织结构 职能制组织结构 按照物资在企业生产经营中的作用不同，可以把其分为［］（0分） 主要原材料、主要原材料、主要原材料、 主要原材料、 主要原材料、 主要原材料、 主要原材料、 辅助材料、 辅助材料、 辅助材料、 辅助材料、 5.领导的本质就是（ ）。（0分） 被领导者的追随与服从。 指挥他人开展工作。 鼓励下属开展活动。 协调他人的工作。 6.领导的本质就是（ ）。（0分） 被领导者的追随与服从。 指挥他人开展工作。 鼓励下属开展活动。 协调他人的工作。 全面质量管理工作的四个阶段依次为［］（0分） 计划、检查、实施、处理 计划、实施、检查、处理 检查、实施、计划、处理 检查、计划、处理、实施 属于公共关系媒介的是（）。（0分） 社会组织 公众 双向信息传播 个人 （）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。（0分） 外观形象 产品和服务形象 领导人形象 员工形象 构成企业经营业绩评价系统的基本要素是［］（0分） 评价主体、评价客体 评价指标、评价标准 评价方法 以上几点均是 按工作顺序来区分，可以把企业物资入库作业大体划分为［］（0分） 组织人力阶段和物资搬运阶段 组织物力阶段和物资搬运阶段 入库前的准备阶段和物资入库的操作程序阶段 组织财力阶段和安排物资仓位阶段 管理就是对组织的有限资源进行有效的［］（0分） 计划 配置 指挥 协调 企业经营的三大功能之一是［］（0分） 发现市场的变化规律 寻找与企业合作的伙伴 制定企业的发展目标 协调整个企业的内部与外部活动 进行市场调查的方法有多种，但可以归纳为［］（0分） 询问法和观察法 直接调查法和间接调查法 试验法和抽样调查法 询问法和实验法 下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是（ ）。（0分） 自我强度 强化中心 控制中心 目标效价 （ ）是技术创新的核心和主要内容。（0分） 材料创新 工艺创新 产品创新 手段创新 精益生产方式的核心思想是（ ）（0分） 用户第一 销售至上 杜绝一切浪费 生产的连续性 在企业经营业绩评价的四大功能中，最具核心地位的一项是［］（0分） 判断功能 预测功能 导向功能 管理功能 在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（ ）（0分） 预先控制 同步控制 反馈控制 以上三种都不是 京拓公司要求下属近日向公司提交一份有关本公司向一家高尔夫球俱乐部投资的可行性报 告。报告分析了很多因素，你认为哪项因素不属于可行性报告当前应当分析的内容？（）（0分） 选定供应商生产高尔夫球的质量 政府对该项娱乐运动的导向政策 能够吸引的用户数目与分布。 其他娱乐项目对该项运动的替代作用 按照企业经营决策的工作任务来划分，可以把企业的经营决策分为［］（0分） 经营决策、管理决策、业务决策 经营决策、管理决策、高层决策 经营决策、管理决策、发展决策 经营决策、管理决策、程序化决策 企业管理从传统方式发展到现代方式，其指导思想也产生了质的飞跃，这一点就是［］（0分） 从注重对〃人〃的管理变成注重对〃物〃的管理 从注重对“量〃的管理变成注重对〃质〃的管理 从注重对〃物〃的管理变成注重对“人〃的管理 从注重对〃质〃的管理变成注重对量〃的管理 在控制过程中，（ ）更为关键。（0分） 衡量成效 纠正偏差 如何衡量 衡量什么 企业的经营成本主要包括［］（0分） 人工费、材料费、其它费用 工人工资、停工损失费、水电费 员工福利、工人工资、员工奖金 差旅费、办公费、基础设施建设费 下列选项中，不属于企业素质内涵的一项是［］（0分） 人员素质 体能素质 技术素质 管理素质 目标管理（MB0）,是美国学者（ ）于1954年首先提出来的。现己在世界各地广泛应用。 （0分） 赫兹伯格 迈克尔?哈默 彼得?德鲁克 马斯洛 汽车维修企业的《维修技术合格证》是由［］（0分） 县以上公安管理部门核 县以上工商行政管理部门核发 县以上道路交通运输管理部门核发 县以上税务管理部门核发 按决策主体地位的高低来划分，可把企业的经营决策划分为［］（0分） 高层决策、中层决策和低层决策 领导决策、员工决策和客户决策 高层决策、中层决策和基层决策 总经理决策、厂长决策和技