销售人员职业情操与职业素质.pptxVIP

销售人员职业情操与职业素质李昌勇第一良好的道德品质凡事要以德为先?德?　一个人所应具有的根本的做人准那么和行为标准企业用人先用德，道德不好的人所造成的影响和破坏将是加速度或是消灭性的?禁得住诱惑??耐得住寂寞??反面范例： 1.借客户之名进行回扣　２.挪用公款〔公司收款〕　３.借公司平台帮助朋友接订单　４.借送客户礼物而虚报　５.保养小二、妻离子散，拦挡入狱〕　６.差旅费虚报、假报等?　７.借出差之名办个事情，或打卡后未在工作岗位厚德载物?要有良好的素质修养?人的行为和修养，与人的性格、心理、道德、文化等有着紧密的联系，即为人综合素质的表现有了好的品德，更要有良好的素质修养，品德是髓，修养就是肉?修养是一个人综合素质的表达：家教、学识、修养、文明、礼貌??“这个人素质高，有气度〞；“这个人有教养〞；或者“这个人太差劲，连句话都不会说〞；“这个人俗不可耐，一点层次也没有〞……?古人说：“正心以为本，修身以为基〞?和蔼亲切??谦虚随和??理解宽容??热情诚恳??诚信守约??不卑不亢?要有良好的心理素质〔要有“五心〞〕?要有爱心要保护自己、喜欢公司平台、爱好这个职业、用心关心我们的客户要保护自己，把自己调整到了最正确状态才能够很好的关注我们身边的人和事〔包括自已、同事、家人、朋友〕，才会用心思考问题。要喜欢公司平台，蓝光一直购建家的文化，家的兴衰成败与我们每个人的利益息息相关；要爱好这个