企业精细化管理的原则.pptxVIP

;内容提要;引子：系统决定成功，细节导致失败1、理解细节：天下大事，从小事开始2、细节成就完美：精细管理与粗放管理的区别 3、竞争呼唤精细化管理：精益求精打造竞争力 4、关键细节高成本：精细化管理打造执行力 5、为什么要进行细节管理6、精细化管理的内涵 7、精细化管理的历史演进;——精细化管理的目的 △使企业的大小决策和计划周密、正确、准确无误，做正确的事和正确地做事。 △解决目前普遍存在的执行力薄弱，执行不到位的问题，战胜惰性、马虎、偷懒、偷利对组织的侵害，从而提高执行力和效率。 △降低成本、费用，减少跑冒滴漏，从而提高利润率。 △改善各工作单元之间的协作能力。 精细化管理是个过程，由粗放到精细，是个长期进化的过程，永无止境。 精细化是个相对的程度概念。;（1）粗放的农耕作业形成粗放做事的习惯 （2）不合作症 （3）经济连带化与关系文化 （4）组织公德缺乏 （5）隐性规则——中国是个盛产计谋的大国，孙子兵法、36计家喻户晓。 （6）综合的模糊的思维方式 中国的家庭农耕是小而全、多元化、不精确计量，自我配套，自我自足的综合性经营，加上经济生活连带化，由此便容易产生与西方人擅长分析的思维方式不同的，综合思维、整体思维、模糊思维方式。;（1）敷——敷衍了事，不认真、仔细，不到位，没责任心。 （2）散——自由散漫，一盘散沙，以自我为中心，个人意见第一，只要组织照顾，不要组织纪律，缺乏忠诚、服从与执行力。 （3）懒——放纵惰性，工作被动，牛轻怕重，尽可能减少付出，减少做工作。 （4）捞——公物、公话私用，占小便宜，损公利私，尽可能增加灰色收入。 （5）拉——拉关系、走后门、徇私情。 （6）隐——玩老鼠与猫的游戏，钻制度空子，找管理漏洞，用隐性规则对抗组织的显性规则。;（1）上司 指令的正确性、必在性、可行性、可操作性，指令是否细化量化，直接影响了执行的效果，上司对执行过程的跟进、指导、示范、检查、控制，也是使执行到位的必要工作。 （2）执行者、下属—能力+愿力： （3）任务——不同的任务性质，??行的易难程度。 （4）方法——管理的方法和执行操作方法。 （5）信息流——上司的指令传递与接受，行动信息的反馈。 （6）行动 有了管理的精细化，执行才能到位。;——执行不到位谁负责 责任泛化 ——大家负责，结果谁都不要负责。 ——上司管理不到位，才使下属可以执行不到位。 习惯和素质是较难改变的；员工的即时行为，则可以通过有效的管理措施（培训、指导、示范、检查、奖惩等）来施加影响，使其就范，而管理措施、方法、管理的力度、管理者的勤勉度，则是管理者最容易改变，最可控的因素。 下属执行不到位，主要责任在上司。;案例：海尔——执行不到位，上司负主要责任 海尔管理上有个“80/20原则”，就是企业里发生的任何一件过错、失误（执行者），上级干部、管理者都要承担80%的责任，具体操作者（执行者）承担20%的责任。 在企业里关键的少数制约着次要的多数。干部就是“关键的少数”。 如果把管理人员抓住了，就把系统抓起来了，从而整个企业才能有效地运转。 管理不到位、粗放、下属才有机可乘，有空子可钻，才可使用隐性规则，才有执行不到位的伸缩空间。;为什么要进行细节管理？ ——利润趋近于零 ——市场场标准日渐提高 ——产品高度同质化 ——服务的标准化及人性化 精细化管理时代来临;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:56:5701:56:5701:565/28/2021 1:56:57 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:56:5701:56May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:56:5701:56:5701:56Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:56:5701:56:57May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:56:57 上午01:56:575月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:56 上午5月-2101:56May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:56:5701:56:5728 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:56:57 上午1:56 上午01:56:575月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:56:5701:56:5701:565/28/2021 1:56:57 AM 11、人总是珍惜