人力资源外包概述.pptxVIP

第十章 人力资源外包 ; 第一节 人力资源外包概述 一、人力资源外包概念 “外包”一词，英文名为“outsourcing”，直译意思为“外部寻源”，是指在组织外部寻找资源来完成组织内部工作。“外包”最初是应用于信息系统技术行业，后来发展扩大到生产、销售、研发、物流、人力资源等行业，这样“外包”一词才单独独立出来成为专业术语。;人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。; 总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。 ;人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。;二、人力资源外包的理论根源 人力资源外包产生不但有现实的社会根源（降低企业成本、提升企业核心竞争力、促进社会分工细化），也是有其理论根源的： 交易成本理论 核心竞争力理论 战略管理理论;交易成本理论认为：企业在进行资源投入时，必须对治理结构进行选择。当企业依赖外部服务商时，则把市场合约作为治理结构形式；当依赖内部员工时，则把组织等级制度作为治理结构的形式。当获得相同质量的产出结果时，企业将选择最小资源投入的治理结构。交易成本理论是用来预测组织关于治理结构选择的一种描述性理论，它认为企业总是使交易成本最小化。;通过外包获得人力资源服务所产生的交易成本与企业自身进行人力资源活动所产生的交易成本是不同的，市场治理结构有效降低了交易成本，企业就选择了人力资源外包服务。 ;核心竞争力理论认为，企业具有各种各样的能力，也有一定的专长。但不同的能力与专长的重要性是不一样的，那些能够给企业带来长期竞争优势的和超额利润的能力和专??，才是企业的核心能力。核心能力是企业增强竞争力、获得竞争优势的关键，也是成功企业的竞争优势得以长期保持的原因。;通过人力资源外包将非核心的活动外包给外部的服务商，通过与服务商的联盟与合作，从而可以集中企业有限的资源发展核心业务，以增强人力资源活动在提升企业核心竞争力方面的作用。;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:33:2801:33:2801:335/28/2021 1:33:28 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:33:2801:33May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:33:2801:33:2801:33Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:33:2801:33:28May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:33:28 上午01:33:285月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:33 上午5月-2101:33May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:33:2801:33:2828 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:33:28 上午1:33 上午01:33:285月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:33:2801:33:2801:335/28/2021 1:33:28 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:33:2801:33May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:33:2801:33:2801:33Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:33:2801:33:28May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:33:28 上午01:33:285月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:33 上午5月-2101:33May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:33:2801:33:2828 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:33:28 上午1:33 上午01:33:285月-21;企业的战略包括经营范围、资源配置、竞